Wavelink Velocity TE Client – 3 vuoden ylläpito
Tuotekuvaus
Wavelink Velocity TE Client 3 Year Maintenance on kolmen vuoden ylläpito- ja tukisopimus Wavelink Velocity TE Client -pääte-emulointiohjelmistolle. Wavelink kuuluu nykyisin Ivantiin.
Palvelu on tarkoitettu organisaatioille, jotka käyttävät Android-pohjaisia mobiilitietokoneita yhteyden muodostamiseen yritysten Telnet-isäntäjärjestelmiin esimerkiksi varastonhallinnassa, inventoinnissa, jakelussa, tuotannossa, vähittäiskaupassa ja logistiikassa.
Tuote on ylläpito-oikeus, ei erillinen Velocity TE Client -ohjelmistolisenssi. Ylläpito mahdollistaa ohjelmistopäivitysten ja -versiopäivitysten saamisen sopimuskauden aikana sekä teknisen tuen käytön. Ylläpito koskee ohjelmistotukea ja päivityksiä, eikä se sisällä laitteiden vaihtoa, korjausta tai fyysistä takuuta.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Wavelink, nykyisin osa Ivantia |
| Viite | 140-MA-VELOC3TE |
| Palvelutyyppi | Ohjelmiston ylläpito- ja tekninen tukipalvelu |
| Ylläpitojakso | 3 vuotta |
| Päivitykset ja versiopäivitykset | Sisältyvät ylläpitojakson aikana |
| Puhelintuki | Rajoittamaton reaaliaikainen puhelintekninen tuki |
| Vikailmoitukset | Rajoittamaton tapauskohtainen tuki tukijakson aikana |
| Tekninen asiantuntija-apu | Mukautettu tekninen avustus tukihenkilöstöltä |
| Sähköpostituki | Sisältyy |
| Verkkotuki | Sisältyy |
| Verkkoresurssit | Pääsy tuotteen verkkotietoresursseihin |
| Uudet ohjelmistojulkaisut | Pääsy uusiin ohjelmistoversioihin |
| Palvelun kohde | Wavelink Velocity TE Client |
| Palvelun luonne | Ylläpito-oikeus; ei erillinen ohjelmistolisenssi |
Yhteensopivuus
Wavelink Velocity TE Client -ylläpito on tarkoitettu käytettäväksi vastaavan Velocity TE Client -ohjelmistolisenssin kanssa. Liittyvä perustuote on Wavelink/Ivanti Velocity TE Client, viite 140-LI-VELOCTE.
Ohjelmistoa käytetään Android-pohjaisissa mobiilitietokoneissa ja kestävissä käsipäätteissä, jotka muodostavat Telnet-pääte-emulointiyhteyden yhteensopiviin isäntäjärjestelmiin. Tuettuja isäntäympäristöjä ovat IBM 5250-, IBM 3270-, VT100-, VT220- ja XTERM-ympäristöt tuetuissa kokoonpanoissa.
Yhteensopivuus voi kattaa myös Wavelink- ja Ivanti-ratkaisut, kuten Velocity Consolen, Avalanche-hallinnan sekä ConnectPro- tai vastaavat istunnon säilytysratkaisut. Tarkat laitemallit, Android-versiot, isäntäprotokollat ja ominaisuudet määräytyvät ylläpidettävän Velocity TE Client -version mukaan. Mahdolliset lisäominaisuudet ja -tuotteet, kuten Speakeasy, Velocity Web ja Avalanche, voivat edellyttää erillisiä lisenssejä tai tilauksia.
English Summary
Wavelink Velocity TE Client 3 Year Maintenance, reference 140-MA-VELOC3TE, is a three-year software maintenance and technical support agreement for the Wavelink/Ivanti Velocity TE Client terminal-emulation software. It includes software updates and upgrades, unlimited live telephone support, unlimited incident coverage, email and web support, customized technical assistance, access to online product resources and new software releases.
The service is intended for Android mobile computers and rugged handheld terminals connecting to compatible Telnet host systems, including IBM 5250, IBM 3270, VT100, VT220 and supported XTERM environments. This item is a maintenance entitlement and normally requires the corresponding Velocity TE Client license, reference 140-LI-VELOCTE. Hardware replacement, device repair and physical warranty coverage are not included.
