TSC PEX-1X20 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA
Tuotekuvaus
TSC PEX-1X20 Standard Return Parts Comprehensive Warranty on viiden vuoden kattava palautusosapalveluun perustuva takuupaketti TSC PEX-1X20 -tulostusmoottoreille. Palvelu hankitaan yhdessä tulostimen kanssa, ja se on tarkoitettu EMEA-alueen asiakkaille.
Huoltotarpeessa tulostin tai vialliset osat käsitellään valtuutetussa huoltokeskuksessa tai huoltokumppanin kautta. Korjauksissa käytetään alkuperäisiä uusia TSC-varaosia ja koulutettuja huoltoteknikkoja. Palveluun voi sisältyä tekninen tuki puhelimitse tai sähköpostitse, etädiagnostiikka, katettujen vikojen korjaus sekä varaosat ja työ.
Palvelu on suunniteltu erityisesti tuotantolinjojen automaattisiin print-and-apply-etiketöintijärjestelmiin integroitaville PEX-tulostusmoottoreille. Se auttaa hallitsemaan korjauskustannuksia ja vähentämään käyttökatkosten vaikutuksia pitkäaikaisessa käytössä.
Tämä tuote on takuu- ja huoltopalveluoikeus, ei tulostin, varaosa, ohjelmistolisenssi tai erillinen kulutustarvike. Palvelun tarkka kattavuus, poikkeukset ja saatavuus määräytyvät rekisteröidyn tulostimen, EMEA-alueen takuutaulukon sekä paikallisten TSC-palveluehtojen perusteella.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | TSC 08140-00-P0-60-20 |
| Tuotetyyppi | Takuu- ja huoltopalvelusopimus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Palvelumalli | Return Parts to Depot |
| Alue | EMEA |
| Määrä | 1 tulostimen palveluoikeus |
| Hankintaehto | Hankittava yhdessä tulostimen kanssa |
| Huoltopaikka | Valtuutettu huoltokeskus tai huoltokumppani |
| Huoltoteknikot | Koulutetut ja valtuutetut huoltoteknikot |
| Varaosat | Alkuperäiset uudet TSC-varaosat |
| Palveluun voi sisältyä | Tekninen tuki puhelimitse tai sähköpostitse, etädiagnostiikka, vikojen tunnistus, katettujen vikojen korjaus, varaosat, työ, puhdistus, säätö, ennaltaehkäisevä huolto ja toimintatarkistukset |
| Kattavuus | Kattava takuukorvaus sopimusehtojen mukaisille korjauksille ja komponenteille |
| Mahdollinen kattavuus | Elektroniikka ja ohjauskortit, mekaaniset osat, käyttöön vaikuttavat runkovauriot, näppäimistö- ja ohjauspaneeliviat, LCD-näytön viat, tulostuspää ja platen-tela silloin, kun ne kuuluvat kattavuuteen |
| Huollon käsittelyaika | Tyypillisesti noin 7–10 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta; aika vaihtelee maan ja huoltokeskuksen mukaan |
| Rekisteröinti | Palvelu saattaa edellyttää rekisteröintiä tai aktivointia |
| Palvelun saatavuus | Voi vaihdella maittain ja valtuutetun kumppanin mukaan |
Lisääminen on yleensä mahdollista 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta, mutta sovellettavat alueelliset ehdot tulee vahvistaa TSC:ltä tai valtuutetulta palvelukumppanilta. Asiakas voi vastata tulostimen tai osien toimittamisesta huoltokeskukseen. Palautus laitteelle huollon jälkeen voi sisältyä palveluun paikallisten ehtojen mukaisesti.
Lisävarusteet, akut, kulutustarvikkeet, kolmansien osapuolten muutokset ja väärinkäytöstä aiheutuneet vauriot voivat jäädä palvelun ulkopuolelle. Tarkka kattavuus määräytyy EMEA-alueen takuutaulukon ja tulostimelle rekisteröidyn sopimuksen perusteella.
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville TSC-tulostusmoottoreille:
- TSC PEX-1X20 -sarja
- PEX-1000-tuoteperhe
- Yhteensopivat PEX-1120- ja PEX-1220-kokoonpanot
Tulostusmoottorit on tarkoitettu integroitaviksi automaattisiin print-and-apply-etiketöintijärjestelmiin. Sovelluskohteita ovat esimerkiksi tuotantolinjojen merkintä, logistiikka, varastointi ja jakelu, pakkausten tunnistus sekä auto-, elektroniikka-, lääke-, elintarvike- ja teollisuustuotanto.
PEX-1X20-tulostusmoottorit tukevat jatkuvaa, stanssattua, mustan merkin, haitari- ja lovitettua materiaalia. Tuettuihin tulostinkieliin kuuluvat TSPL-EZD sekä EPL-, ZPL-, ZPL II- ja DPL-yhteensopivuus. Tarkka yhteensopivuus tulee varmistaa tulostimen sarjanumeron, kokoonpanon ja alueellisten TSC-palveluehtojen perusteella ennen hankintaa.
English Summary
TSC PEX-1X20 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year comprehensive Return Parts to Depot warranty and service contract for TSC PEX-1X20 print engines. The service must be purchased with the printer and is intended for customers in the EMEA region.
Service is provided through an authorised depot or service partner using genuine new TSC replacement parts and trained technicians. Depending on the applicable regional contract, coverage may include technical support, remote diagnosis, covered fault repairs, parts and labour, cleaning, adjustment, preventive maintenance and functionality checks.
The service applies to eligible TSC PEX-1X20 and PEX-1000 family print engines, including compatible PEX-1120 and PEX-1220 configurations. Exact eligibility, exclusions, activation requirements and service availability vary by country and must be confirmed using the printer serial number and applicable TSC service terms.
