Zebra OneCare Select with VisibilityIQ for PS30XX – 5 vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Select with VisibilityIQ for PS30XX on Zebra PS30 Personal Shopper -laitteille tarkoitettu viiden vuoden tuki-, huolto- ja jatkotakuusopimus. Palvelu on suunniteltu vähittäiskaupan itsepalveluskannaus- ja kassaympäristöihin, joissa laitteiden korkea käytettävyys ja nopea vaihtopalvelu ovat tärkeitä.
Palveluun sisältyvät kattava laitteistokattavuus, vikaantuneen laitteen ennakkovaihto, nopeutettu keräys- ja toimituspalvelu, laitteen käyttöönotto sekä VisibilityIQ-koontinäytön raportointi- ja analytiikkaominaisuudet. Zebra tarjoaa teknistä tukea, ja korjaukset sekä vaihdot toteutetaan Zebran tai sen valtuuttamien huoltokeskusten prosessien mukaisesti.
Palvelu on tarkoitettu uusille laitteille, ja se on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa laitteen ostosta. Kattavuus, alueellinen saatavuus, vähimmäistilausmäärät, käyttöönoton sisältö ja palvelun tarkat ehdot voivat vaihdella maan, jälleenmyyjän ja laitteen sarjanumeron mukaan. Tämä tuote ei sisällä PS30-laitetta, vaan kyseessä on palvelu- ja jatkotakuusopimus.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | ZJAS-PS30XX-5C13 |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Logistiikka | Nopeutettu keräys- ja toimituspalvelu |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Raportointi ja analytiikka | VisibilityIQ-koontinäyttö |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki valtuutettujen tukikanavien kautta |
| Korjaukset | Zebra tai Zebran valtuuttamat huoltokeskukset |
| Kattavuuden perusta | Sopimuksen mukainen PS30XX-laitteiston oikeutus; sarjanumeron rekisteröinti ja alueellinen kelpoisuus voivat olla tarpeen |
| Hankinta-ajankohta | Yleensä 30 päivän kuluessa PS30-laitteen hankinnasta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra PS30 Personal Shopper -laitteille ja PS30XX-tuoteperheen kokoonpanoille. Se voi koskea PS30-perus- ja Plus-malleja Zebran palveluoikeuden vahvistuksen mukaisesti.
Palvelu soveltuu esimerkiksi päivittäistavarakauppojen itsepalveluskannausratkaisuihin, scan-as-you-shop -käyttöön, ostoslistoihin, digitaalisiin kuponkeihin, myymälänavigointiin ja asiakasohjaukseen. Lopullinen kattavuus, alueellinen saatavuus, vähimmäismäärä, mahdolliset tapaturmavahinkoja koskevat ehdot sekä käyttöönoton sisältö tulee varmistaa jälleenmyyjän tarjouksesta ja laitteiden sarjanumeroista.
English Summary
Zebra OneCare Select with VisibilityIQ for PS30XX is a five-year support, maintenance and extended-warranty service for Zebra PS30 Personal Shopper devices. It includes comprehensive hardware coverage, advanced replacement, expedited collection and shipping, standard device commissioning, Zebra technical support and VisibilityIQ dashboard capabilities for service reporting and fleet analytics.
The service is intended for PS30XX family configurations, including PS30 and Plus models subject to Zebra entitlement validation. It is normally purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Regional availability, minimum order quantities, commissioning scope, replacement logistics and coverage terms may vary. This product is a service contract and does not include the PS30 hardware device.
