Zebra OneCare Essential EC55XX -tietokoneille, VisibilityIQ Foresight IoT, 3 vuotta
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential on Zebra EC55XX -yritysmobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden tuki-, huolto- ja takuulaajennuspalvelu. Palvelu sisältää kattavan suojan tukikelpoisille laitteistovioille ja vahinkovaurioille Zebran palveluehtojen mukaisesti sekä tavoitteen kolmen arkipäivän palautus huoltoon -käsittelyajasta.
Palveluun sisältyvä VisibilityIQ Foresight IoT tarjoaa näkyvyyden laitteiden kuntoon, saatavuuteen, akkujen tilaan sekä huolto- ja sopimustietoihin. Pilvipohjainen hallintapaneeli mahdollistaa rekisteröityjen EC55XX-laitteiden keskitetyn seurannan ja auttaa tunnistamaan laiteongelmia ennen kuin ne aiheuttavat käyttökatkoja.
Palvelu sisältää käyttöönoton ja palvelun aktivointiin liittyvän tuen. Se on suunniteltu erityisesti vähintään 20 EC55XX-laitteen käyttöönottoihin sekä organisaatioille, jotka tarvitsevat ennakoitavaa huoltotukea ja laitekannan tilan keskitettyä seurantaa.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential for EC55XX with VisibilityIQ Foresight IoT |
| Valmistaja | Zebra |
| Viite | ZJAE-EC55XX-3C03 |
| Palvelutyyppi | Tukipalvelu, huoltosopimus ja takuulaajennus |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava suoja tukikelpoisille laitteistovioille ja vahinkovaurioille Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Huoltopalvelu | Palautus huoltoon; tavoiteltu kolmen arkipäivän käsittelyaika |
| VisibilityIQ Foresight IoT | Sisältyy palveluun |
| VisibilityIQ-ominaisuudet | Laitteiden kunto- ja saatavuustiedot, historialliset laite- ja akkutrendit, operatiivinen ja ennakoiva analytiikka, hälytykset ja toimenpide-ehdotukset sekä huolto-, korjaus- ja sopimustiedot |
| Käyttöönotto | Palvelun käyttöönotto ja aktivointiin liittyvä tuki |
| Hallinta | Pilvipohjainen VisibilityIQ-hallintapaneeli rekisteröityjen laitteiden keskitettyyn seurantaan |
| Suositeltu käyttöönotto | Vähintään 20 laitteen käyttöönotot |
| Palvelun hankinta | Hankittava 30 päivän kuluessa liittyvän EC55XX-laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential with VisibilityIQ Foresight IoT on tarkoitettu Zebra EC55XX -yritysmobiilitietokoneille. VisibilityIQ Foresight -palvelun käyttö edellyttää laitteiden rekisteröintiä ja palvelun käyttöönottoa. Palvelu voi toimia yhdessä tuettujen mobiililaitteiden hallintajärjestelmien ja Zebra-tietolähteiden kanssa soveltuvin osin.
Palvelu tukee EC55XX-laitteistoa, eikä se ole korvaava laite, ohjelmistolisenssi tai itsenäinen valvontasovellus. Palvelun saatavuus, huoltoon oikeuttavat viat, kattavuuden rajaukset ja alueelliset ehdot määräytyvät Zebran palveluehtojen, sopimusehtojen ja laitteiden sarjanumerorekisteröinnin perusteella. Kolmen arkipäivän aika on palautus huoltoon -palvelun tavoite, ei paikan päällä tehtävän huollon lupaus.
English Summary
Zebra OneCare Essential for EC55XX with VisibilityIQ Foresight IoT is a three-year support, maintenance and warranty extension service for Zebra EC55XX enterprise mobile computers. It includes comprehensive coverage for eligible hardware faults and accidental damage, subject to Zebra’s service terms, together with a target three-business-day return-to-base repair turnaround.
The package includes VisibilityIQ Foresight IoT, commissioning assistance and access to a cloud-based dashboard for centralized monitoring of enrolled devices. VisibilityIQ provides device health, battery, availability, service and contract information, along with historical trends, analytics, alerts and actionable insights. The service must normally be purchased within 30 days of the associated EC55XX hardware and is described as enabled for deployments of 20 or more devices.
