Zebra OneCare Select for ZEC500 – Advanced Replacement, Comprehensive Coverage, 1 vuosi
Zebra OneCare Select for ZEC500 on yhden vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus Zebra ZEC500 Enterprise Computer -tietokoneille. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, ympärivuorokautisen teknisen tuen, standardikäyttöönoton sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin.
Palvelu on suunniteltu ZEC500-laitteiden käyttökatkosten vähentämiseen ja laitteen elinkaaren hallintaan. Vaihtolaite voidaan toimittaa asiakkaalle ilman, että alkuperäisen laitteen korjausta tarvitsee odottaa. Vaihtolaitteet ovat tyypillisesti uudenveroisia tai Zebran standardien mukaisesti kunnostettuja, ja ne voidaan määrittää asiakkaan käyttöjärjestelmällä, asetuksilla, sovelluksilla ja tuetuilla ohjelmistoilla.
Comprehensive Coverage kattaa toiminnalliset laiteviat, normaalin kulumisen ja käyttöehdot huomioiden myös tapaturmaiset vauriot. Palveluun kuuluu lisäksi tuki tuetuille Android-käyttöjärjestelmätoiminnoille sekä Zebra LifeGuard for Android -tietoturvapäivityksille laitteen tukikauden mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1BS-ZEC500-1C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja ylläpitosopimus |
| Palveluaika | 1 vuosi |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen ensisijainen tekninen tuki |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare |
| Käyttöjärjestelmätuki | Tuetut Android-päivitykset ja Zebra LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset |
| Varaosapoolin tuki | Sisältyy palvelukuvaukseen; toteutus riippuu maasta ja sopimuksesta |
| Hankinta | Palvelu ostetaan yli 30 päivää laitteiston hankinnan jälkeen |
| Alueellinen saatavuus | Ei saatavilla Latinalaisessa Amerikassa |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for ZEC500 on tarkoitettu seuraaville laitteille:
- Zebra ZEC500 Enterprise Computer
- ZEC500 Value -kokoonpanot
- ZEC500 Premium -kokoonpanot
- ZEC500-standardilämpötila- ja laajennetun lämpötila-alueen mallit
- Muu ZEC500-laitteisto, jos se on erikseen määritelty palvelusopimuksessa
Palvelu koskee lähtökohtaisesti ZEC500-tietokonetta. Näytöt, tulostimet, skannerit, näppäimistöt, maksupäätteet, kiinnitystarvikkeet ja muut kolmansien osapuolten oheislaitteet eivät kuulu kattavuuteen automaattisesti, ellei niitä ole erikseen mainittu palvelutilauksessa. Pohjois-Amerikan käyttöönotot voivat edellyttää asiakkaan omaa vara- tai puskurilaitteistoa. Palvelu on aina Zebra-palveluehtojen, tuettujen tuotteiden luettelon, alueellisen saatavuuden ja sopimusehtojen alainen.
English Summary
Z1BS-ZEC500-1C03 is a 1-year Zebra OneCare Select service contract for ZEC500 Enterprise Computers. It includes comprehensive coverage, Advanced Replacement, 24/7 priority technical support, standard commissioning, supported Android and Zebra LifeGuard security updates, spare-pool assistance and VisibilityIQ OneCare dashboard access. The service is purchased more than 30 days after the hardware purchase and is not available in Latin America. Coverage and service availability are subject to Zebra’s supported-product list, regional conditions, exclusions and contract terms.
