Zebra OneCare Select, Advanced Replacement, Comprehensive Coverage – 3 vuotta
Zebra OneCare Select on Zebra ZC100 -korttitulostimelle tarkoitettu kolmen vuoden palvelusopimus ja laajennettu takuu. Palvelu on suunniteltu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut yli 30 päivää, ja se sisältää kattavan suojan sekä vikaantuneen laitteen edistyneen vaihto- tai korvauspalvelun.
Comprehensive Coverage -kattavuus voi soveltuvien ehtojen mukaisesti sisältää toimintahäiriöt, normaalin kulumisen ja vahinkotapaukset, kuten rikkoutuneet ulkopinnat, vaurioituneet muoviosat ja muut laitteen ulkoiset komponentit. Mikäli laitetta ei voida taloudellisesti korjata, se voidaan ehtojen mukaisesti korjata, palauttaa toimintakuntoon tai vaihtaa.
Advanced Replacement -palvelussa korvaava laite toimitetaan vaihtolaitteena Zebran palvelukäytäntöjen ja saatavuuden mukaisesti. Palvelun ilmoitettu vaste on samana päivänä, mutta fyysisen toimituksen ajankohta riippuu sijainnista, logistiikasta ja alueellisista palveluehdoista. Advanced Replacement -palvelun saatavuus voi vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelutaso | Select |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu ja tuki |
| Viite | Z1BS-ZC1X-3C0 |
| Sopimuskausi | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement / Advanced Exchange |
| Hankinta-ajankohta | Yli 30 päivää alkuperäisen laitehankinnan jälkeen |
| Vasteaika | Samalle päivälle ilmoitettu vaste; ei takaa samana päivänä tapahtuvaa fyysistä toimitusta |
| Saatavuus | Advanced Replacement on saatavana tietyissä maissa ja voi vaihdella alueittain |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra ZC100 -korttitulostimelle ja ZC1X-tuoteperheelle. Yhteensopivuutta muiden Zebra-korttitulostimien kanssa ei tule olettaa.
Palvelu koskee laitteeseen liittyvää tukea ja suojaa. Tulostustarvikkeet, kuten kortit, värinauhat ja puhdistustarvikkeet, eivät yleensä kuulu tämän palvelun piiriin. Tarkka kattavuus, poikkeukset ja vaihtoehdot määräytyvät Zebra OneCare -sopimuksen ja alueellisten palveluehtojen mukaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Select is a three-year service contract and extended warranty for the Zebra ZC100 card printer. This configuration is intended for equipment purchased more than 30 days after the original hardware purchase and provides Comprehensive Coverage with Advanced Replacement or exchange service.
Coverage may include functional failure, normal wear and tear, accidental damage and eligible external or internal component damage, subject to Zebra’s applicable contract and regional service terms. Same-day service response is indicated, but physical delivery times depend on location, logistics and local availability. The service is not a physical printer accessory, and consumables are generally excluded.
