Zebra OneCare Select for DS8208 – Advanced Replacement, 1 Year
Zebra OneCare Select on Zebra DS8208 -viivakoodiskannereille tarkoitettu palvelusopimus, joka tarjoaa yhden vuoden laajennetun tuen ja kattavan suojan. Palvelu on suunnattu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut yli 30 päivää.
Palveluun sisältyy Advanced Replacement -vaihtopalvelu standardikorjauksen sijaan. Vikatilanteessa toimitetaan uudenveroinen korvaava laite, ja vaihtolaite voidaan lähettää samana päivänä palvelun saatavuuden, sijainnin ja pyyntöjen vastaanottoaikojen mukaan. Select-palvelutason mukainen toimitus seuraavana arkipäivänä on saatavilla alueilla, joilla palvelu on käytössä.
Kattavuus sisältää toimintahäiriöt, normaalin kulumisen ja tapaturmaiset vauriot sekä sopimuksen piiriin kuuluvat osat ja työn. Lisäksi palveluun kuuluvat 24/7-tekninen puhelintuki, standardimuotoinen laitteen käyttöönotto, vakiomuotoinen logistiikka ja VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelun hallintapaneeli.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Select |
| Viite | Z1BS-DS8208-1C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja takuupalvelu |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Korvaava laite | Uudenveroinen vaihtolaite |
| Toimitus | Saman päivän lähetys palvelun ehtojen mukaisesti; seuraavan arkipäivän toimitus saatavilla Select-palvelutason piirissä |
| Kattavuus | Toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot |
| Osat ja työ | Sopimuksen piiriin kuuluvat osat ja työ |
| Tekninen tuki | 24/7-asiantuntijatuki puhelimitse |
| Käyttöönotto | Standardimuotoinen laitteen käyttöönotto |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu |
| Logistiikka | Vaihtoprosessiin liittyvä vakiomuotoinen logistiikka |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra DS8208 -käsikäyttöisille 1D- ja 2D-viivakoodiskannereille. Liitettyjen lisävarusteiden kattavuus määräytyy Zebran voimassa olevien palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaan.
Palvelu on hankittavissa olemassa olevalle DS8208-laitteelle, jonka alkuperäisestä laitehankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Vaihtolaitteiden toimitusajat, kielivalikoima, lisävarusteiden kattavuus ja maantieteellinen saatavuus voivat vaihdella maan, sopimusehtojen ja Zebran huoltokeskusten saatavuuden mukaan. Kyseessä on palvelusopimus, ei DS8208-skanneri tai lisävaruste.
English Summary
Zebra OneCare Select for DS8208 – Advanced Replacement, 1 Year is a one-year service contract for Zebra DS8208 handheld 1D/2D barcode scanners purchased more than 30 days earlier. The plan provides comprehensive coverage for functional failure, normal wear and tear, accidental damage, covered parts and labor.
The service includes Advanced Replacement with a like-new replacement unit, same-day shipment where available, next-business-day delivery under the Select service level, 24/7 live-agent telephone support, standard device commissioning, standard logistics and access to the VisibilityIQ OneCare cloud dashboard. Delivery times, language availability, accessory coverage and geographic availability may vary by country, contract terms and service-center availability.
