Zebra OneCare Select Advanced Replacement Service for DS4608 – 3 vuotta
Zebra OneCare Select Advanced Replacement Service tarjoaa kattavan tuen ja edistyneen vaihtopalvelun Zebra DS4608 -sarjan johdollisille viivakoodiskannereille. Kolmen vuoden palvelusopimus on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää palvelun tilaamisen hetkellä.
Palveluun sisältyvät kattava suoja vahinkojen, toimintahäiriöiden ja normaalin kulumisen varalta, Zebra-huollon valtuutetun huoltokeskuksen kautta toimitettava uudenveroinen vaihtolaite sekä vaihtolaitteen käyttöönotto. Käyttöönotto voi sisältää käyttöjärjestelmän, Zebra LifeGuard -päivitysten, laiteohjelmiston, ohjelmistojen, sovellusten ja asiakasasetusten lataamisen. Lisäksi palvelu tarjoaa pääsyn Zebra-tekniseen tukeen, Zebra-ylläpitämään varalaitepooliin sekä palvelun tilannetta ja tukiprosesseja seuraavaan dashboard-näkymään.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelusuunnitelma | Zebra OneCare Select |
| Palveluviite | Z1BS-DS4608-3C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / takuun laajennus |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Hankinta-ajankohta | Yli 30 päivää laitteiston hankinnan jälkeen |
| Kattavuuden taso | Comprehensive |
| Palvelumalli | Advanced replacement / vaihtopalvelu |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen vaihtolaite |
| Vaihtolaitteen toimitus | Standard logistics Zebra-huoltokeskuksen kautta |
| Varalaitepooli | Pääsy Zebran ylläpitämään varalaitepooliin |
| Tekninen tuki | Priority-yhteys Zebran tekniseen tukeen ja live-agent-tukeen |
| Tuen saatavuus | OneCare Select -materiaalien mukaan 24/7 tekninen ja live-agent-tuki; saatavuus voi vaihdella alueen ja palvelukokoonpanon mukaan |
| Käyttöönotto | Sisältyy palveluun |
| Dashboard-näkymä | Sisältyy palveluun |
| Kattava suoja | Vahinkojen, toimintahäiriöiden sekä normaalin kulumisen kattavuus |
| Huolto | Vianmääritys, korjaus tai vaihto tarvittaessa |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat ohjelmisto-, laiteohjelmisto-, käyttöjärjestelmä- ja Zebra LifeGuard -päivitykset |
| Telakan kattavuus | Sisältyy palveluluetteloiden mukaan |
| Palvelupaikka | Zebran valtuutettu huoltokeskus |
| Alueellinen rajoitus | Ei saatavilla Latinalaisessa Amerikassa |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra DS4600 -sarjan johdollisille viivakoodiskannereille ja erityisesti seuraaville malleille:
- Zebra DS4608
- Zebra DS4608-DL
- Zebra DS4608-DP
- Zebra DS4608-HC
- Zebra DS4608-HD
- Zebra DS4608-HL
- Zebra DS4608-SR
Palvelun kattavuus ja saatavuus ovat Zebran palveluehtojen, tuettujen alueiden, hyväksyttyjen sarjanumeroiden ja DS4608-kokoonpanon mukaisia.
English Summary
Zebra OneCare Select Advanced Replacement Service for DS4608 is a 3-year service contract for eligible Zebra DS4600-series scanners purchased more than 30 days earlier. It provides comprehensive coverage for accidental damage, functional failure and normal wear and tear, together with advanced replacement, like-new replacement devices, commissioning, Zebra technical support, spare-pool access, dashboard visibility and coverage for associated cradles. Replacement devices may be configured with applicable software, firmware, operating-system updates, Zebra LifeGuard updates, applications and customer settings. Availability and service conditions are subject to Zebra’s service terms, supported regions, eligible serial numbers and the specific DS4608 configuration.
