Zebra OneCare Essential Service for WT6XXX – Z1BE-WT6XXX-1003
Zebra OneCare Essential on Zebra WT6XXX -puettaville mobiilitietokoneille tarkoitettu huolto- ja tukipalvelusopimus. Palvelu tarjoaa huollon Zebra-korjaamolla, teknistä tukea paikallisten palveluaikojen mukaisesti sekä laitteen palautuksen korjauksen jälkeen. Tämä kokoonpano on tarkoitettu hankittavaksi vähintään 30 päivää alkuperäisen laitehankinnan jälkeen, ja se sisältää yhden vuoden ei-kattavan palvelun.
Palveluun kuuluu kolmen päivän palautus korjaamolta laitteen saavuttua huoltokeskukseen, käyttöönotto sekä pääsy OneCare-palvelukoontinäyttöön. Koontinäytön avulla voidaan seurata huoltotapauksia, korjausten tilaa, laitteiden elinkaaritietoja, palveluraportteja sekä palvelusopimuksen ja katettujen laitteiden tietoja.
Kyseessä on ei-kattava palvelukokoonpano, joka ei ilmoitettujen tietojen perusteella sisällä tapaturmaisten vaurioiden, normaalin kulumisen, kosmeettisten vaurioiden, katoamisen tai varkauden suojaa. Advanced Replacement-, seuraavan työpäivän vaihtolaite- tai nopeutettuja logistiikkapalveluja ei ole ilmoitettu tälle tuotteelle. Palvelun kattavuus ja poikkeukset määräytyvät Zebran palveluehtojen sekä laitteen palvelukelpoisuuden mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palveluviite | Z1BE-WT6XXX-1003 |
| Palveluaika | 1 vuosi |
| Hankinta-ajankohta | Vähintään 30 päivää laitteiston hankinnan jälkeen |
| Kattavuustyyppi | Ei-kattava |
| Korjausmalli | Korjaamolla tapahtuva palautuskorjaus |
| Korjausaika | 3 päivää laitteen saapumisesta korjaamolle |
| Logistiikka | Standardilogistiikka |
| Käyttöönotto | Sisältyy |
| Palvelukoontinäyttö | Sisältyy |
| Tekninen tuki | OneCare Essential -tekninen tuki paikallisten palveluaikojen mukaisesti |
| Ohjelmistotuki | Ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten tuki soveltuvin osin |
| Korjausten seuranta | Huoltotapausten, korjausten tilan, laitteiden elinkaaritietojen ja palveluraporttien näkyvyys |
| Sopimusten hallinta | Palvelusopimuksen ja katettujen laitteiden tietojen näkyvyys koontinäytössä |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service for WT6XXX on tarkoitettu Zebra WT6XXX -sarjan puettaville mobiilitietokoneille. Yhteensopivia laitteita ovat tyypillisesti Zebra WT6300- ja WT6400-laitteet, mutta palvelun saatavuus edellyttää Zebran vahvistamaa laitekelpoisuutta ja sopimusehtojen täyttymistä.
Palvelu soveltuu esimerkiksi varasto-, jakelukeskus-, tuotanto-, vähittäiskauppa- ja logistiikkaympäristöissä käytettäville puettaville tietokoneille sekä handsfree-tyyppisiin varastonhallinnan ja tilausten keräilyn käyttötarkoituksiin.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for WT6XXX (reference Z1BE-WT6XXX-1003) is a one-year, non-comprehensive service and maintenance contract for eligible Zebra WT6XXX wearable mobile computers. It provides depot-based return-to-base repair with a three-day turnaround after the device is received at the repair facility, standard logistics, commissioning and access to the OneCare service dashboard.
The SKU is purchased 30 days or more after the original hardware purchase. OneCare Essential technical support is available during applicable local business hours, with software and security update support where applicable. Comprehensive accidental-damage and wear-and-tear protection, advanced replacement, next-business-day replacement and expedited logistics are not indicated for this configuration. Coverage remains subject to Zebra’s service terms and device eligibility.
