Zebra OneCare Essential Service for TC77XX – 3 vuotta, 3 päivän palautus huoltoon
Zebra OneCare Essential Service for TC77XX on Zebra TC77XX -mobiilitietokoneille tarkoitettu laitteistotuki- ja korjauspalvelu. Kolmen vuoden palvelusopimus sisältää palautuksen Zebra-huoltokeskukseen, jossa laitteen standardimuotoinen korjausaika on kolme arkipäivää laitteen vastaanottamisesta.
Palvelu on ei-kattava (non-comprehensive), joten siihen ei tule olettaa sisältyvän tapaturma-, kosmeettisten vaurioiden tai normaalin kulumisen kattavuutta. Palvelu käyttää standardilogistiikkaa ja on tarkoitettu hankittavaksi yli 30 päivää laitteiston ostamisen jälkeen. Zebra OneCare Essential tarjoaa lisäksi teknistä tukea, soveltuvia ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmäpäivityksiä sekä LifeGuard for Android -tietoturvapäivityksiä tuetuille TC77-laitteille.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palveluviite | Z1BE-TC77XX-3000 |
| Palvelutyyppi | Laitteistotuki- ja korjauspalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Ei-kattava (non-comprehensive) |
| Korjausmalli | Palautus huoltoon / depot-korjaus |
| Logistiikka | Standardilogistiikka |
| Korjausaika | 3 arkipäivää Zebra-huoltokeskuksen vastaanotosta |
| Tekninen tuki | Priorisoitu pääsy asiantuntijan tekniseen tukeen paikallisina aukioloaikoina |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-laite- ja käyttöjärjestelmäpäivitykset |
| Android-tietoturvatuki | LifeGuard for Android tuetuille TC77-laitteille |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli tuetuille mobiilitietokoneille |
| Aktivointi | Hankittava yli 30 päivän kuluttua laitteiston ostamisesta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service for TC77XX on tarkoitettu Zebra TC77XX -mobiilitietokoneille, erityisesti Zebra TC77 -ultralujaan käsipäätelaitesarjaan. Sopimusta rekisteröitäessä tulee vahvistaa tarkka TC77-malli, kokoonpano ja sarjanumero. Palvelu koskee sopimuksessa määriteltyä yhteensopivaa TC77XX-laitteistoa, eikä se kata automaattisesti kaikkia Zebra-lisävarusteita tai oheislaitteita.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for TC77XX is a three-year hardware support and repair service for eligible Zebra TC77XX mobile computers. The service provides return-to-base/depot repair with a standard three-business-day turnaround from receipt at the Zebra service center, using standard logistics.
This configuration is non-comprehensive and should not be assumed to include accidental-damage protection, normal wear and tear, cosmetic damage, expedited replacement, on-site repair, battery services or device commissioning. The service also provides access to technical support, applicable software and operating-system updates, LifeGuard for Android security updates for supported devices and VisibilityIQ OneCare dashboard information. Coverage and availability may vary by country and the final Zebra service agreement.
