Zebra OneCare Essential for TC26XX – 1 vuoden kattava suoja ja Advanced Replacement
Zebra OneCare Essential on Zebra TC26 -sarjan Android-mobiilitietokoneille tarkoitettu palvelusopimus, joka tarjoaa yhden vuoden kattavan laitesuojan ja Advanced Replacement -vaihtopalvelun. Palvelu on suunniteltu tilanteisiin, joissa sopimus hankitaan yli 30 päivää alkuperäisen laitehankinnan jälkeen.
Kattava suoja kattaa tapaturmaiset vauriot, toimintahäiriöt ja normaalin kulumisen palveluehtojen mukaisesti. Mikäli laitetta ei voida korjata taloudellisesti, Zebra tarjoaa korjaus- tai vaihtotukea valtuutetun huoltoprosessin kautta. Palveluun sisältyvät myös tekninen tuki paikallisina aukioloaikoina, ohjelmistotuki, laiteohjelmistopäivitykset sekä Zebra LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset silloin, kun laite ja palvelusopimus niitä tukevat.
Palveluun kuuluu commissioning-palvelu, joka voi sisältää laitteen valmistelun, konfiguroinnin sekä ohjelmistojen tai sovellusten lataamisen. Lisäksi standardiakulle sisältyy PBR-suoja. Charging-cradlet ja telakointiasemat eivät kuulu kattavuuteen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Viite | Z1BE-TC26XX-1703 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / huolto- ja takuulaajennus |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Tapaturmavauriot | Sisältyvät kattavaan suojaukseen |
| Toimintahäiriöt | Sisältyvät kattavaan suojaukseen |
| Normaali kuluminen | Sisältyy kattavaan suojaukseen |
| Standardiakun suojaus | PBR-suoja sisältyy |
| Commissioning | Sisältyy |
| Tekninen tuki | Priority-tuki paikallisina aukioloaikoina, yleensä 8 × 5 |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| LifeGuard for Android | Sisältyy, kun laite ja palvelusopimus tukevat sitä |
| Palvelualue | Tuotetiedoissa mainittu Latinalainen Amerikka |
| Arvioitu käsittelyaika | 15 päivää tuotetietojen mukaan |
| Ostoajankohta | Tarkoitettu hankittavaksi yli 30 päivää laitteiston oston jälkeen |
| Minimitilaus | 20 kpl joidenkin jälleenmyyjien tuotetietojen mukaan |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1BE-TC26XX-1703 on tarkoitettu Zebra TC26 -mobiilitietokoneille, mukaan lukien TC26-HC-terveydenhuoltomallit ja TC26XX-perheen kokoonpanot. Kattavuus koskee TC26XX-mobiilitietokonetta ja sen standardiakkua, mutta ei charging-cradleja tai telakointiasemia.
Palvelun saatavuus, toimitustavat, vasteajat, rekisteröintivaatimukset ja mahdollinen asiakkaan oma varaosalaitteiden pooli voivat vaihdella maittain. Erityisesti Pohjois-Amerikan toimituksissa varaosapoolia voidaan edellyttää. Tuotetiedoissa palvelualueeksi on mainittu Latinalainen Amerikka, joten SKU:n soveltuvuus ja ehdot tulee varmistaa ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Essential for TC26XX provides one year of comprehensive hardware protection and Advanced Replacement for Zebra TC26-series Android mobile computers. The service covers accidental damage, functional failures and normal wear and tear, and includes standard-battery PBR coverage, commissioning, software support, device software updates and priority technical support during local business hours.
The service is intended for purchases made more than 30 days after the original hardware purchase. It applies to Zebra TC26, TC26-HC and compatible TC26XX configurations. Charging cradles and docks are excluded. Service availability, fulfilment times, regional eligibility and any spare-pool requirements depend on Zebra’s service terms and the applicable country.
