Zebra OneCare Essential Service Center Support for PS3050 – 1 vuoden huoltopalvelu
Zebra OneCare Essential Service Center Support for PS3050 tarjoaa Zebra PS3050 -henkilökohtaisen ostosavun laitteille huoltokeskuksessa suoritettavan korjauspalvelun ja teknisen tuen. Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää, ja se tarjoaa yhden vuoden ajan ei-kattavan huoltoturvan vakiologistiikalla.
Huolto sisältää katettujen laitevikaantumisten osien ja työn kustannukset. Laite toimitetaan Zebran huoltokeskukseen korjattavaksi ja palautetaan asiakkaalle. Korjausaika on kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskuksessa. Palveluun kuuluu puhelimitse saatava tekninen tuki paikallisina normaaleina työaikoina sekä soveltuvien ohjelmistopäivitysten ja -korjausten käyttöoikeus.
Palvelu ei sisällä tapaturmaisten vaurioiden, normaalin kulumisen, pudotusten, iskujen, nestevaurioiden tai väärinkäytön aiheuttamien vaurioiden kattavuutta. Se ei myöskään sisällä ennakkovaihtoa, käyttöönottoa, nopeutettua toimitusta, akkukunnossapitoa tai akun vaihtoa erillisenä optiona. Palvelun saatavuus, toimitusjärjestelyt ja katetut komponentit voivat vaihdella alueittain, ja palvelu edellyttää Zebran entitlementsopimuksen sekä laitteen sarjanumeron vahvistamista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1BE-PS3050-1000 |
| Palvelutyyppi | Yhden vuoden laitteiston huolto- ja tukipalvelu |
| Tuoteperhe | Zebra PS3050 -henkilökohtaisen ostosavun laitteet |
| Sopimuskausi | 1 vuosi |
| Kattavuus | Ei-kattava |
| Huoltopaikka | Zebran huoltokeskus tai depot; asiakkaan toimitukseen perustuva huolto |
| Korjausaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta Zebran huoltokeskuksessa |
| Palvelun sisältö | Osien ja työn huoltopalvelu katetuille laitevioille |
| Palautustoimitus | Vakiologistiikka, yleensä maapalautus siellä, missä saatavilla |
| Puhelintuki | Tekninen tuki paikallisina normaaleina työaikoina |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat ohjelmistopäivitykset ja -korjaustiedostot |
| Android-käyttöjärjestelmätuki | Soveltuvat Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset tuetuille Android-laitteille |
| Huollon hallinta | Verkkopohjainen korjaus- ja RMA-tuki |
| Huollon seuranta | Huolto- ja korjaustietojen tarkastelu Zebran tukityökaluissa tuotteen ja alueen ehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service Center Support for PS3050 on tarkoitettu Zebra PS3050 -henkilökohtaisen ostosavun laitteille. Palvelu tulee kohdistaa tukikelpoisen PS3050-laitteen sarjanumeroon, ja se on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää palvelutilauksen hetkellä.
Palvelu ei ole yleinen tukisopimus muille Zebra-tulostimille, skannereille, päätelaitteille, lisävarusteille tai POS-laitteille. “1000”-pääte viittaa vakiomuotoiseen, ei-kattavaan huoltokeskuspalveluun.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Center Support for PS3050 is a one-year hardware maintenance and support service for eligible Zebra PS3050 personal shopper devices. Reference Z1BE-PS3050-1000 provides non-comprehensive, service-center repair with parts and labor included for covered hardware failures.
The repair turnaround is three business days from receipt at the Zebra repair center, with standard return logistics. The service also includes telephone technical support during standard local business hours, applicable software updates and patches, eligible Zebra LifeGuard security updates for supported Android devices, online repair and RMA support, and access to service-status information through Zebra support tools.
Accidental damage, normal wear and tear, advance replacement, commissioning, express shipping, and battery maintenance are not included. The service must be validated against the eligible PS3050 device serial number, and availability and terms may vary by region.
