Zebra Z1BE-HC20XX-3000 – OneCare Essential -huoltosopimus HC20XX, 3 vuotta
Zebra Z1BE-HC20XX-3000 yksilöi HC20XX-laitteiden 3 vuotta OneCare Essential -huoltopalvelun. Palvelukoodin mukainen erityispiirre on kuvattu jäljempänä; valmistajalta on vahvistettava ennen tilausta sopimuksen tarkka kattavuus, mahdollinen non-comprehensive -ominaisuus, hankintarajat ja EU/EMEA-kelpoisuus. Sopimus ei sisällä fyysistä laitetta.
Zebra OneCare Essential Service for HC20XX on Zebra HC20XX -terveydenhuollon mobiilitietokoneille tarkoitettu palvelu- ja laajennetun tuen sopimus. Kolmen vuoden palvelu sisältää huollon Zebra-valtuutetussa korjauskeskuksessa, teknisen tuen, ohjelmistotuen sekä tuetuille Android-laitteille soveltuvat Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset.
Palvelu on ei-kattava (non-comprehensive), joten se ei sisällä tapaturmaisten vaurioiden, kosmeettisten vaurioiden tai normaalin kulumisen korjausta. Laite toimitetaan valtuutettuun Zebra-huoltokeskukseen, ja kolmen työpäivän korjausaika lasketaan yleensä siitä, kun laite on vastaanotettu korjauspaikassa. Maakohtaiset palveluehdot ja saatavuus voivat vaikuttaa palvelun sisältöön, toimituksiin ja korjauslupauksiin.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutaso | Essential |
| Palveluviite | Z1BE-HC20XX-3000 |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Korjauspalvelu | Return-to-base / depot-korjaus |
| Korjausaika | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta korjauspaikassa |
| Tekninen tuki | Paikallisen työajan mukainen tuki, yleensä 8×5 maanantaista perjantaihin |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy tuetuille laiteohjelmistoille |
| Android-tietoturvapäivitykset | Soveltuvat Zebra LifeGuard -päivitykset tuetuille laitteille |
| Palautuslähetys | Maakuljetuksena toimitettava palautuslähetys sisältyy yleensä; alueellisia poikkeuksia voi olla |
| Palvelun kattavuus | Ei-kattava |
| Tapaturmaisten vaurioiden kattavuus | Ei sisälly |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Ei sisälly ei-kattavaan palveluun |
| Comprehensive-kattavuus | Ei sisälly |
| Hankinta-ajankohta | Yli 30 päivää laitteiston hankinnan jälkeen |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra HC20XX -terveydenhuollon mobiilitietokoneille. Palvelu koskee vaatimukset täyttävää laitetta, eikä se normaalisti kata erillisiä lisävarusteita, ellei niitä ole nimenomaisesti mainittu palvelusopimuksessa.
Kolmen työpäivän korjausaika on korjauspalvelun tavoite sen jälkeen, kun Zebra on vastaanottanut laitteen valtuutetussa korjauspaikassa. Se ei välttämättä tarkoita kokonaisaikaa vian ilmoittamisesta laitteen palautumiseen. Alueelliset palveluehdot ja yksittäinen palvelusopimus ovat ensisijaisia.
Zebra Z1BE-HC20XX-3000 – lähteet ja tilauksen varmistus
Zebra Z1BE-HC20XX-3000 on SKU-kohtainen palveluviite, jonka kesto ja ehdot on tarkistettava valmistajan tarjouksesta. Tutustu Zebra OneCare -palvelujen viralliseen yleiskuvaukseen. Tämä palveluperheen esittely ei korvaa tuotekohtaista palveluehtoa. Tarkista lisäksi palvelun alueellinen saatavuus, rekisteröintikelpoisuus ja laitteiden sarjanumerot. Ota yhteyttä Mininovaan EU/EMEA-kelpoisuuden, sopimusehtojen ja B2B-projektihinnoittelun varmistamiseksi.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for HC20XX is a three-year service and extended support contract for compatible Zebra HC20XX healthcare mobile computers. It provides depot-based return-to-base repair with a three-business-day turnaround objective after the device is received at the repair facility, together with technical support, software support and applicable Zebra LifeGuard security updates for supported Android devices.
This is a non-comprehensive service and does not cover accidental damage, cosmetic damage or normal wear and tear. Ground return shipping is generally included where supported by regional service terms. Service availability, repair commitments and shipping options may vary by country. The contract is intended for purchase more than 30 days after the associated hardware purchase.
