Zebra Z1BE-DS8288-3200 – OneCare Essential -huoltosopimus DS8288, 3 vuotta
Zebra Z1BE-DS8288-3200 yksilöi DS8288-laitteiden 3 vuotta OneCare Essential -huoltopalvelun. Palvelukoodin mukainen erityispiirre on kuvattu jäljempänä; valmistajalta on vahvistettava ennen tilausta sopimuksen tarkka kattavuus, mahdollinen akun määräaikaishuolto -ominaisuus, hankintarajat ja EU/EMEA-kelpoisuus. Sopimus ei sisällä fyysistä laitetta.
Zebra OneCare Essential on Zebra DS8288 -johdottomille käsiviivakoodinlukijoille tarkoitettu kolmen vuoden laajennettu huolto- ja tukipalvelu. Palvelusopimus sisältää kattavan laitteistoturvan, joka kattaa laitteistoviat, tapaturmaiset vauriot ja normaalin kulumisen sekä osat ja työn.
Palvelu toteutetaan huoltoon toimitettavana return-to-base-palveluna. Zebra tavoittelee kolmen arkipäivän korjausaikaa siitä, kun laite on saapunut Zebran huoltokeskukseen. Vakiomuotoinen maakuljetus laitteen palautusta varten sisältyy OneCare Essential -prosessiin.
Sopimukseen kuuluu myös DS8288-skannerin extended-akun vakiomääräaikaishuolto, ensisijainen puhelintekninen tuki normaaleina palveluaikoina sekä tekninen vianmääritys ja ongelmanratkaisu. Lisäksi käyttäjällä on pääsy Zebran ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivityksiin, tuotetietoihin, verkkopohjaisiin tietolähteisiin ja koulutusmateriaaleihin.
Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Kyseessä on palvelusopimus, ei viivakoodinlukija tai erillinen vaihtoakku. Kolmen arkipäivän korjausaika alkaa laitteen vastaanottamisesta Zebran huoltokeskuksessa, eikä se välttämättä tarkoita kokonaisaikaa vian ilmoittamisesta laitteen palautukseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1BE-DS8288-3200 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelusopimus ja huoltosuunnitelma |
| Palvelukategoria | Tekninen tuki ja laitteistohuolto |
| Laiteluokka | Viivakoodinlukijat |
| Sopimuskausi | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Kattavuus | Kattava laitteistokattavuus |
| Korjausmenetelmä | Carry-in / return-to-base -huolto |
| Korjausaikatavoite | 3 arkipäivää laitteen saapumisesta Zebran huoltokeskukseen |
| Tuki | Ensisijainen puhelintekninen tuki normaaleina palveluaikoina |
| Palveluajat | 8 tuntia päivässä, maanantaista perjantaihin, paikallisten Zebra-ehtojen mukaisesti |
| Huoltoon sisältyy | Osat ja työ |
| Akun huolto | Extended-akun vakiomääräaikaishuolto |
| Palautuslähetys | Vakiomuotoinen maakuljetus sisältyy |
| Määrä | 1 palveluoikeus yhdelle soveltuvalle laitteelle |
| Ostoajankohta | Tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for DS8288 on yhteensopiva seuraavien laitteiden kanssa:
- Zebra DS8288 -johdottomat käsiviivakoodinlukijat
- Zebra DS8200 Series -sarjan DS8288-laitteet
- Vakiomalliset DS8288-kokoonpanot, joissa käytetään extended-akkua tai tuettua advanced-akkukokoonpanoa
Palvelun kattavuus edellyttää soveltuvaa laitekokoonpanoa ja on Zebran palveluehtojen sekä alueellisen saatavuuden alainen.
Zebra Z1BE-DS8288-3200 – lähteet ja tilauksen varmistus
Zebra Z1BE-DS8288-3200 on SKU-kohtainen palveluviite, jonka kesto ja ehdot on tarkistettava valmistajan tarjouksesta. Tutustu Zebra OneCare -palvelujen viralliseen yleiskuvaukseen. Tämä palveluperheen esittely ei korvaa tuotekohtaista palveluehtoa. Tarkista lisäksi palvelun alueellinen saatavuus, rekisteröintikelpoisuus ja laitteiden sarjanumerot. Ota yhteyttä Mininovaan EU/EMEA-kelpoisuuden, sopimusehtojen ja B2B-projektihinnoittelun varmistamiseksi.
English Summary
Zebra OneCare Essential for DS8288 is a three-year extended service agreement for Zebra DS8288 cordless handheld barcode scanners. It provides comprehensive hardware coverage, including accidental damage, normal wear and tear, parts and labor, as well as standard maintenance for the scanner’s extended battery.
The service uses a carry-in, return-to-base repair model with a three-business-day repair target after the device arrives at a Zebra repair facility. Ground return shipping is included under the standard process. The agreement also includes priority telephone technical support during standard business hours, troubleshooting, access to Zebra software and firmware updates, product information, online knowledge resources and training materials. It is intended for hardware purchased more than 30 days previously.
