Zebra Z1BE-DS8288-1C03 – OneCare Essential -huoltosopimus
Zebra Z1BE-DS8288-1C03 on palvelusopimus, joka liittyy valmistajan DS8288-tuoteperheeseen. Palvelun tarkka kattavuus ja käyttöoikeus määräytyvät SKU:n sekä laitteen sarjanumeron, sopimuskauden ja alueellisten ehtojen mukaan. Zebra Z1BE-DS8288-1C03 ei sisällä fyysistä laitetta: ennen hankintaa on varmistettava, että huolto-oikeus soveltuu asiakkaan laitteeseen ja toimitusalueeseen.
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential Z1BE-DS8288-1C03 on Zebra DS8288 -langattomille käsikäyttöisille viivakoodiskannereille tarkoitettu palvelusopimus ja takuun laajennus. Sopimus tarjoaa yhden vuoden kattavan suojan, standardin huoltologistiikan, käyttöönoton sekä pääsyn Zebran palvelunhallintatyökaluihin.
Palveluun sisältyvät toimintahäiriöiden, normaalin kulumisen, tapaturmaisten vaurioiden ja valmistusvirheiden kattavuus palveluehtojen mukaisesti. Laite voidaan tarvittaessa korjata, palauttaa toimintakuntoon tai vaihtaa uuteen, jos sen korjaaminen ei ole taloudellisesti kannattavaa. Huolto suoritetaan Zebran valtuutetussa huoltokeskuksessa, ja tavoiteltu käsittelyaika on noin kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskuksessa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1BE-DS8288-1C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / takuun laajennus |
| Sopimuskausi | 12 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Huoltopaikka | Zebran valtuutettu huoltokeskus |
| Huollon tavoiteaika | 3 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Palautuslogistiikka | Standardi maantiekuljetus huollon jälkeen, alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki normaalina paikallisena työaikana, yleensä maanantaista perjantaihin |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset | Pääsy soveltuviin ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Korjausten hallinta | Verkkopohjainen korjaustilausten ja RMA-prosessien tuki alueellisen saatavuuden mukaan |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Laitteen valmistelu | Hyväksytyn kokoonpanon, tuettujen skanneriasetusten sekä hyväksyttyjen ohjelmisto- ja laiteohjelmistoasetusten lataus tai palautus |
| Palvelun seuranta | Korjausten tila-, sopimus- ja laiteseurantatiedot |
| Fyysinen tuote | Ei sisällä skanneria tai lisävarustetta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra DS8288 -langattomille käsikäyttöisille viivakoodiskannereille ja tuetuille DS8288-kokoonpanoille sekä niiden piiriin kuuluvalle laitteistolle. Se ei ole tarkoitettu muille Zebra-skanneri- tai tulostinmalleille.
Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Kattavuus, palvelun saatavuus, käyttöönoton sisältö ja muut ehdot määräytyvät Zebran palveluehtojen, alueellisen saatavuuden ja kelpoisuustarkistusten mukaisesti.
Zebra Z1BE-DS8288-1C03 – valmistajan lähteet ja hankinta
Zebra Z1BE-DS8288-1C03 kuuluu Zebra OneCare Essential -palveluperheeseen. Tutustu Zebra OneCare -palvelutasojen valmistajaesittelyyn ja OneCare-palvelujen vertailuun (PDF). Nämä ovat palveluperheen yleislähteitä, eivät yksittäisen SKU:n täydellisiä sopimusehtoja.
Zebra Z1BE-DS8288-1C03 edellyttää laitemallin, sarjanumeron, aktivointiehdon sekä EU/EMEA-saatavuuden tarkistamista. Ota yhteyttä Mininovaan sopimuksen kelpoisuuden, projektihinnoittelun ja tarvittavien käyttöönottopalvelujen selvittämiseksi.
English Summary
Zebra Z1BE-DS8288-1C03 identifies a Zebra OneCare Essential service entitlement. Confirm the supported device, duration, service coverage, serial number and EU/EMEA availability before ordering.
Zebra OneCare Essential Z1BE-DS8288-1C03 is a one-year service contract and warranty enhancement for Zebra DS8288 cordless handheld barcode scanners. It provides comprehensive coverage, standard depot repair, standard ground return shipping and a target turnaround of approximately three business days from receipt at the authorised Zebra repair depot.
The service includes protection against functional failure, normal wear and tear, accidental damage and manufacturer defects, subject to Zebra’s service terms. Standard commissioning, technical support during normal local business hours, access to applicable software and firmware updates, VisibilityIQ OneCare dashboard access and online repair-order support are included where available by region. This is a service contract only and does not include a physical scanner or accessory.
