Zebra Z1BE-DS8288-1C00 – OneCare Essential -huoltosopimus
Zebra Z1BE-DS8288-1C00 on palvelusopimus, joka liittyy valmistajan DS8288-tuoteperheeseen. Palvelun tarkka kattavuus ja käyttöoikeus määräytyvät SKU:n sekä laitteen sarjanumeron, sopimuskauden ja alueellisten ehtojen mukaan. Zebra Z1BE-DS8288-1C00 ei sisällä fyysistä laitetta: ennen hankintaa on varmistettava, että huolto-oikeus soveltuu asiakkaan laitteeseen ja toimitusalueeseen.
Zebra OneCare Essential for DS8288 on yhden vuoden palvelu-, huolto- ja takuulaajennussopimus Zebra DS8288 -langattomalle 1D/2D-viivakoodiskannerille. Palvelu on tarkoitettu yli 30 päivää vanhalle laitteistolle ja sisältää kattavan suojan, huollon Zebra-valtuutetussa huoltokeskuksessa sekä teknisen tuen.
Sopimus kattaa valmistusviat, toiminnalliset viat, normaalin kulumisen ja palveluehtojen mukaisesti myös tapaturmaiset vauriot. Laite toimitetaan korjausta varten Zebra-valtuutettuun huoltokeskukseen. Korjausten tavoitekäsittelyaika on noin kolme arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa. Aika ei yleensä sisällä kuljetusta, hallinnollista käsittelyä tai varaosien saatavuudesta johtuvia viivästyksiä.
Palveluun kuuluu ensisijainen pääsy Zebra-asiantuntijan tekniseen tukeen paikallisina arkipäivän aukioloaikoina. Tuettujen alueiden ja laitteiden osalta käytettävissä voi olla myös VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli, jonka avulla voidaan seurata esimerkiksi huoltotilannetta, sopimustietoja, palvelupyyntöjä ja korjausten suorituskykytietoja.
Palvelun tiedot
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1BE-DS8288-1C00 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, huolto ja takuulaajennus |
| Palvelutaso | Essential |
| Kesto | 1 vuosi |
| Kattavuus | Kattava suoja, valmistusviat, toiminnalliset viat, normaali kuluminen sekä palveluehtojen mukaiset tapaturmaiset vauriot |
| Huoltomalli | Palautus Zebra-valtuutettuun huoltokeskukseen ja huolto siellä |
| Korjausaika | Noin 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta Zebra-huoltokeskuksessa |
| Palautuskuljetus | Normaali maakuljetus sisältyy, jos se on saatavilla alueellisten palveluehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Etusijainen pääsy Zebra-asiantuntijan tekniseen tukeen paikallisina arkipäivinä |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Soveltuvien skanneriohjelmistojen, laiteohjelmistojen ja käyttöjärjestelmäpäivitysten käyttöoikeus palvelukauden aikana |
| Korvaava laite | Mahdollinen, jos laitetta ei voida korjata taloudellisesti, sovellettavan palvelusopimuksen mukaisesti |
| Huollon hallinta | Verkkopohjainen huolto- tai RMA-tuki voi olla saatavilla |
| Palvelun seuranta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli voi olla saatavilla tuetuille skannereille ja alueille |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for DS8288 on tarkoitettu Zebra DS8288 -langattomalle käsiskannerille. Yhteensopivuus edellyttää Zebra-mallin, sarjanumeron ja alueellisen kelpoisuuden tarkistamista. Palvelu koskee DS8288-skannerin laitteistoa, eikä se kata muita Zebra-tuotteita tai lisävarusteita, ellei niitä ole erikseen mainittu palvelusopimuksessa.
DS8288 tukee 1D-, 2D- ja Digimarc-viivakoodeja sekä OCR-tunnistusta, jos käytetty skannerimalli ja ohjelmisto sitä tukevat. Laite on yhteensopiva muun muassa Zebra 123Scan -ohjelmiston ja skannerien SDK-työkalujen kanssa.
Zebra Z1BE-DS8288-1C00 – valmistajan lähteet ja hankinta
Zebra Z1BE-DS8288-1C00 kuuluu Zebra OneCare Essential -palveluperheeseen. Tutustu Zebra OneCare -palvelutasojen valmistajaesittelyyn ja OneCare-palvelujen vertailuun (PDF). Nämä ovat palveluperheen yleislähteitä, eivät yksittäisen SKU:n täydellisiä sopimusehtoja.
Zebra Z1BE-DS8288-1C00 edellyttää laitemallin, sarjanumeron, aktivointiehdon sekä EU/EMEA-saatavuuden tarkistamista. Ota yhteyttä Mininovaan sopimuksen kelpoisuuden, projektihinnoittelun ja tarvittavien käyttöönottopalvelujen selvittämiseksi.
English Summary
Zebra Z1BE-DS8288-1C00 identifies a Zebra OneCare Essential service entitlement. Confirm the supported device, duration, service coverage, serial number and EU/EMEA availability before ordering.
Zebra OneCare Essential for DS8288 is a one-year service contract, maintenance plan and warranty extension for the Zebra DS8288 cordless handheld barcode scanner. It provides comprehensive coverage for manufacturer defects, functional failures, normal wear and tear, and accidental damage subject to Zebra’s service terms.
The service includes depot-based repair, priority access to Zebra technical support, applicable software and firmware updates, and a repair target of approximately three business days after receipt at a Zebra repair facility. Return shipping may be included where available under regional service terms. Compatibility and service availability depend on the scanner model, serial number and region.
