Zebra OneCare Essential Service DS4608-skannereille – 1 vuosi
Zebra OneCare Essential on Zebra DS4608 -viivakoodiskannereille tarkoitettu yhden vuoden valmistajan tukipalvelu- ja korjaussopimus. Palveluun sisältyvät kattava suoja, standardilogistiikka, kolmen päivän korjauskäsittely sekä valmistajan valtuuttama huolto ja varaosat. Kattavuus sisältää myös yhteensopivat DS4608-telakointiasemat.
Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut vähintään 30 päivää. Kattava suoja kattaa Zebra-palveluehtojen mukaisesti muun muassa tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen. Return to Base -mallissa laite toimitetaan huoltoon palvelukeskukseen, eikä kyseessä ole välitön paikan päällä tehtävä korjauspalvelu. Kolmen päivän käsittelyaika tarkoittaa ilmoitettua korjauskäsittelyn tavoiteaikaa, ei välttämättä laitteen kokonaiskuljetusaikaa huoltoon ja takaisin.
OneCare Essential sisältää teknisen tuen paikallisina toimistoaikoina sekä pääsyn soveltuviin laitteen ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin. Palvelun hallintaa ja huoltotietojen seurantaa voidaan tehdä Zebran palveludashboardin ja VisibilityIQ OneCare -raportointityökalujen avulla.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Palvelutunnus | Z1BE-DS4608-1C00 |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Korjausmalli | Return to Base / huoltopalvelukorjaus |
| Korjauskäsittelyn tavoiteaika | 3 päivää |
| Logistiikka | Standard logistics |
| Tekninen tuki | Paikallisten toimistoaikojen mukainen tuki |
| Huolto | Valmistajan valtuuttama korjauspalvelu ja varaosat |
| Päivitykset | Soveltuvat laitteen ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset |
| Palvelunhallinta | Zebran palveludashboard ja raportointi |
| Raportointi | VisibilityIQ OneCare -raportointityökalut |
| Sisältyvät lisälaitteet | Yhteensopivat DS4608-telakointiasemat |
| Hankintaedellytys | Laitteiston hankinnasta on oltava kulunut vähintään 30 päivää |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service Z1BE-DS4608-1C00 on tarkoitettu Zebra DS4608- ja DS4600-sarjan viivakoodiskannereille. Palvelukokoonpanoon sisältyvät myös yhteensopivat DS4608-skannerien telakointiasemat.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Z1BE-DS4608-1C00 provides one year of manufacturer-backed service coverage for Zebra DS4608 and DS4600 Series barcode scanners. The service includes comprehensive coverage, standard logistics, manufacturer-authorized repair, local-business-hours technical support and a stated three-day return-to-base repair turnaround. Compatible DS4608 cradles are also covered.
This service is intended for hardware purchased at least 30 days before the service purchase. It includes access to applicable software, firmware and security updates, as well as service activity visibility through Zebra’s service dashboard and VisibilityIQ OneCare reporting tools. The three-day period refers to the repair turnaround target and does not necessarily include shipping time to and from the service centre. This is a service and repair contract, not a replacement scanner, software licence or immediate on-site repair service.
