Zebra OneCare Essential Service for DS3608, 1 vuosi, Comprehensive Coverage, Collection Option
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential Z1BE-DS3608-1CC0 on yhden vuoden palvelusopimus ja takuulaajennus Zebra DS3608 -sarjan ultrakestäville langattomille viivakoodiskannereille. Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut yli 30 päivää.
Palveluun sisältyy kattava suojaus, joka kattaa tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen. Korjaukset toteutetaan Zebra-hyväksytyssä huollossa varaosineen ja työkustannuksineen palveluehtojen mukaisesti. Collection Option -palvelu helpottaa laitteen nouto- ja palautuslogistiikkaa, kun korjaus tehdään palautus huoltoon -periaatteella.
OneCare Essential sisältää teknisen tuen paikallisina yritysaikoina sekä pääsyn Zebra-huolto- ja korjaustukeen. Korjausten tavoiteaika on kolme päivää, mutta ilmoitettu aika koskee korjauskäsittelyä eikä välttämättä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa. Palvelun tilaa, huoltotapauksia, sopimustietoja ja huoltoraportteja voi seurata pilvipohjaisen raportoinnin, kuten Repair Service Dashboardin tai VisibilityIQ OneCare -näkymän, kautta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Viitenumero | Z1BE-DS3608-1CC0 |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / takuulaajennus |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Kattavuus | Tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Korjauspalvelu | Palautus huoltoon (Return-to-Base) |
| Korjausaika | 3 päivää |
| Logistiikka | Collection Option -noutopalvelu |
| Tekninen tuki | Paikalliset yritysajat, tyypillisesti 8×5 |
| Raportointi | Repair Service Dashboard / VisibilityIQ OneCare |
| Raportoinnin sisältö | Korjausten tila, huoltotapaukset, sopimustiedot ja huoltoraportit |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Saatavilla soveltuvin osin |
| Palvelun hankinta-aika | DS3608-laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra DS3608 -sarjan viivakoodiskannereille. Yhteensopiviin kokoonpanoihin kuuluvat yleisesti DS3608-SR-, DS3608-HP-, DS3608-DP-, DS3608-ER- ja DS3608-HD-versiot. Tarkista tarkka skannerikokoonpano ja palvelualue ennen tilaamista.
Collection Option -palvelun saatavuus on ilmoitettu Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa, mutta saatavuus voi riippua palvelualueesta ja sopimusehdoista. Tämä tuote on palvelusopimus, ei skanneri, latausteline, akku tai muu lisävaruste.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1BE-DS3608-1CC0 is a one-year service contract and warranty upgrade for Zebra DS3608 series rugged cordless barcode scanners. It provides comprehensive coverage for accidental damage and normal wear and tear, return-to-base repair, a collection option, and technical support during local business hours.
The service offers a generally stated three-day repair turnaround, excluding possible shipping time, and includes Zebra-authorized parts and labour for covered repairs. Repair status, service cases, contract information and service reports can be monitored through the Repair Service Dashboard or VisibilityIQ OneCare reporting. This service is intended for DS3608 hardware purchased more than 30 days earlier. Collection availability depends on the service region and contract terms.
