Zebra OneCare Essential On-Site Service for ZT510 – 1 vuoden palvelusopimus
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential on yhden vuoden kattava huolto- ja tukipalvelu Zebra ZT510 -teollisuustulostimille. Palveluun sisältyy seuraavan arkipäivän paikan päällä -huoltovaste palvelun piiriin kuuluvissa maissa, alueilla ja palvelukohteissa.
Palvelu tarjoaa teknistä tukea, korjauspalvelua, varaosia, työtä ja matkakuluja kattavien ehtojen mukaisesti. Kattavuus voi sisältää toimintahäiriöt, normaalin kulumisen, korjattavissa olevat laitteistoviat sekä tapaturmaiset vauriot sovellettavien OneCare-ehtojen mukaisesti. Palveluun voi sisältyä myös tulostuspään, platen-telan ja muiden katettujen komponenttien korjaus tai vaihto.
Huoltoteknikko voi huoltokäynnin aikana korjata tai vaihtaa komponentteja, puhdistaa tulostimen ja suorittaa ennaltaehkäiseviä tarkistuksia tarpeen mukaan. Palvelu on tarkoitettu olemassa olevalle, käytetylle tai aiemmin hankitulle ZT510-tulostimelle, eikä se ole tulostin tai korvaava laite.
Huomio: Viite Z1B1-ZT51-1C0 yhdistetään yleensä palveluun, joka hankitaan yli 30 päivää aiemmin ostetulle tai olemassa olevalle ZT510-tulostimelle. Se eroaa viitteestä Z1A1-ZT51-1C0, jota käytetään yleensä 30 päivän kuluessa laitteen hankinnasta ostettavaan palveluun. Palvelun lopullinen kattavuus määräytyy rekisteröidyn sopimuksen, laitteen kelpoisuuden, alueellisten ehtojen ja Zebran palveluehtojen perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Viite | Z1B1-ZT51-1C0 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu huolto- ja takuukattavuus |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Huoltovaste | Seuraavan arkipäivän paikan päällä -huolto |
| Huolto | Zebran tai Zebran valtuuttaman huoltohenkilöstön suorittama paikan päällä tehtävä korjaus |
| Tekninen tuki | Tekninen tuki normaalina työaikana |
| Korjaukset | Katettujen korjausten varaosat ja työ |
| Matkakulut | Matka asiakkaan luo soveltuvissa paikan päällä tehtävissä huolloissa |
| Ylläpito | Tulostimen puhdistus ja ennaltaehkäisevä ylläpito tarvittaessa |
| Ohjelmisto ja laiteohjelmisto | Tuki tai päivitykset sovellettavien OneCare-ehtojen mukaisesti |
| Kattavuusalue | Palvelun piiriin kuuluvat maat, alueet ja palvelukohteet |
| Kattavuuden kohde | Kelpoisuusehdot täyttävä Zebra ZT510 -tulostin ja sen sarjanumero |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential On-Site Service viitteellä Z1B1-ZT51-1C0 on tarkoitettu Zebra ZT510 -teollisuustulostimelle. Palvelu yhdistetään katettavaan tulostimeen ja sen kelpoisuusehdot täyttävään sarjanumeroon. Se on tarkoitettu olemassa olevalle, käytetylle tai aiemmin hankitulle ZT510-tulostimelle, eikä se kata muita Zebra-tulostimia.
Paikan päällä tehtävä huolto on saatavilla vain kelpoisilla maantieteellisillä alueilla. Seuraavan arkipäivän vaste tarkoittaa yleensä seuraavaa sovellettavaa arkipäivää sen jälkeen, kun huoltopyyntö on hyväksytty ja käsitelty. Vasteeseen voivat vaikuttaa sijainti, pyynnön jättöaika, varaosien saatavuus, paikalliset pyhäpäivät ja sopimuksen kelpoisuus.
English Summary
Zebra OneCare Essential On-Site Service for ZT510, reference Z1B1-ZT51-1C0, is a one-year comprehensive service contract for the Zebra ZT510 industrial printer. It provides next-business-day on-site response in eligible locations, technical support during standard business hours, covered repair parts and labor, technician travel, and on-site maintenance where applicable.
Comprehensive coverage may include functional failures, repairable hardware issues, normal wear and tear, accidental damage, printhead replacement, platen roller support, and other covered printer components under the applicable Zebra OneCare terms. The service is intended for an existing, pre-owned, or previously purchased ZT510 printer and is associated with the eligible printer serial number. It is a service contract, not a printer or replacement hardware product.
