Zebra OneCare Special Value Service for MC27XX – 3 vuotta, extended-akun standardihuolto
Zebra OneCare Special Value on Zebra MC27XX -mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden huolto- ja tukipalvelu. Palvelu sisältää extended-capacity-akun standardihuollon, teknisen tuen, vianmäärityksen sekä huolto- ja korjaustuen palveluun oikeutetuille laitteistovioille.
Palveluun kuuluvat standardilogistiikka, Zebra-palveludashboard sekä puhelin- ja ohjelmistotuki. Lisäksi palvelu sisältää soveltuvin osin ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset. Tuki perustuu 8×5-palvelutasoon paikallisina työaikoina, ja huolto toteutetaan depot-korjauksena.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Zebra OneCare Special Value ei sisällä kattavaa suojaa, vahinkoturvaa, rikkoutuneen näytön tai kotelon korjausta, akun vaihtopalvelua, premier-akkuhuoltoa eikä käyttöönottoa. Standardiakun huolto ei kuulu tähän palveluun, vaan palvelu koskee extended-capacity-akulla varustettuja kokoonpanoja.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palvelu | Zebra OneCare Special Value |
| Viite | Z1AV-MC27XX-3200 |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja tukisopimus |
| Palvelukategoria | Maintenance |
| Palvelun ominaisuus | Labor |
| Sopimuskausi | 36 kuukautta |
| Palvelukuvaus | 8×5-tuki |
| Akkuhuolto | Extended-capacity-akun standardihuolto |
| Logistiikka | Standardilogistiikka |
| Palvelunhallinta | Zebra-palveludashboard |
| Palveluun sisältyy | Tekninen vianmääritys, ongelmanratkaisu, huolto- ja korjaustuki sekä puhelin- ja ohjelmistotuki |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Special Value Service for MC27XX on tarkoitettu Zebra MC27XX -mobiilitietokoneille, mukaan lukien MC2700-tuoteperhe. Palvelu koskee rekisteröityä palveluun oikeutettua MC27XX-laitetta, jonka kokoonpanossa on extended-capacity-akku.
English Summary
Zebra OneCare Special Value Service for MC27XX provides three years of maintenance and technical support for eligible Zebra MC27XX mobile computers equipped with an extended-capacity battery. The service includes standard extended-battery maintenance, standard logistics, access to the Zebra service dashboard, technical diagnosis, troubleshooting, depot repair support, telephone and software support, and applicable software and security updates. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Comprehensive coverage, accidental-damage protection, battery refresh, premier battery maintenance and commissioning are not included.
