Zebra OneCare Select – Advanced Replacement for ZEC500, 5 vuotta
Zebra OneCare Select on Zebra ZEC500 Enterprise Computer -laitteille tarkoitettu viiden vuoden tukipalvelu, laajennettu takuu ja huoltosopimus. Palveluun sisältyvät kattava laitesuoja, edistynyt vaihtolaitepalvelu, tekninen tuki, standardimuotoinen käyttöönotto sekä pääsy palvelunhallinnan dashboard-näkymään.
Advanced Replacement -palvelussa korvaava ZEC500-laite lähetetään vikatilanteessa korjaamisen sijaan, kun korjaus ei ole tarkoituksenmukainen tai laite on taloudellisen käyttöiän ulkopuolella. Palvelun tavoitteena on vähentää käyttökatkoja ja helpottaa laitekannan elinkaaren hallintaa. OneCare Select -palveluihin kuuluu yleensä ympärivuorokautinen tekninen tuki ja korvaavan laitteen saman päivän lähetys palveluehtojen, saatavuuden ja alueellisten rajoitusten mukaisesti.
Palvelu on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän ZEC500-laitteen ostamisesta. Tämä tuote on palvelusopimus, ei erillinen tietokone. Sopimus yhdistetään katettuun ZEC500-laitteeseen tai sen sarjanumeroon, ja tarkat ehdot, saatavuus, käyttöönoton sisältö sekä poikkeukset määräytyvät Zebra OneCare -palveluehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-ZEC500-5C03 |
| Palvelutyyppi | Tukipalvelu, laajennettu takuu ja huoltosopimus |
| Sopimuskausi | 60 kuukautta / 5 vuotta |
| Tuettu laite | Zebra ZEC500 Enterprise Computer |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki; OneCare Select -palveluissa yleensä 24/7 saatavuus |
| Korvaavan laitteen toimitus | Saman päivän lähetys on OneCare Select -palvelun vakiotavoite, saatavuuden, maantieteen ja sopimusehtojen mukaisesti |
| Käyttöönotto | Standardimuotoinen commissioning-tuki, johon voi sisältyä käyttöjärjestelmän, sovellusten ja LifeGuard-ohjelmiston lataus, lisävarusteiden määritys sekä laitteen asetukset |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare tai muu Zebra-palveludashboard palvelun saatavuuden mukaan |
| Dashboardin tiedot | Huoltotilanne, sopimustiedot, tapausten elinkaariraportointi, huollon suorituskyky ja palvelumittarit |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen ZEC500-laitteen hankinnasta |
| Sopimuksen aktivointi | Palvelu yhdistetään katettuun ZEC500-sarjanumeroon tai laiteomaisuuteen |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-ZEC500-5C03 on tarkoitettu Zebra ZEC500 Enterprise Computer -laitteelle. ZEC500-tietokone on hankittava erikseen, ja palvelu tulee rekisteröidä oikealle laitteelle tai laiteomaisuudelle. Alueelliset rajoitukset, vähimmäismäärät, käyttöönoton saatavuus, korvaavan laitteen toimitusajat ja kattavuuden poikkeukset voivat vaihdella. Vahvista voimassa olevat ehdot ja saatavuus Zebra-jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-ZEC500-5C03 is a five-year support, extended warranty and maintenance service for the Zebra ZEC500 Enterprise Computer. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, priority technical support, standard commissioning assistance and access to a Zebra service-management dashboard. OneCare Select services generally provide 24/7 support access, while same-day replacement shipment is the standard service target subject to stock, geography and contract terms.
The service should generally be purchased within 30 days of the associated ZEC500 hardware purchase and must be registered to the correct device or asset. This reference is a service contract, not a standalone ZEC500 computer. Regional eligibility, commissioning scope, replacement times and exclusions are governed by the applicable Zebra OneCare terms.
