Zebra OneCare Select for ZEC500 – Advanced Replacement, 4 vuotta
Zebra OneCare Select for ZEC500 on neljän vuoden palvelusopimus Zebra ZEC500 Enterprise Computer -laitteille. Palvelu sisältää kattavan suojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, teknisen tuen, standardimuotoisen käyttöönoton sekä palvelun tilan seurannan Zebra-dashboardin ja VisibilityIQ OneCare -työkalujen kautta.
Palvelusopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja tukemaan ZEC500-laitteiden toimintavarmuutta erilaisissa yritysympäristöissä, kuten myymälöiden kassapisteissä, itsepalvelukioskeissa, digitaalisen opastuksen ratkaisuissa ja muissa työasemakäytöissä. Sopimus koskee palvelua, ei sisällä ZEC500-tietokonetta tai muita fyysisiä laitteita.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelun nimi | Zebra OneCare Select for ZEC500 |
| Viite | Z1AS-ZEC500-4C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja takuupalvelu |
| Palvelutaso | Comprehensive OneCare Select |
| Palveluaika | 4 vuotta / 48 kuukautta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot sekä normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Priority live -tekninen tuki, yleensä 24/7 Select-palvelutasoilla |
| Käyttöönotto | Standard commissioning sisältyy |
| Palvelun näkyvyys | Dashboard- ja VisibilityIQ OneCare -ominaisuudet |
| Ohjelmistotuki | Laiteohjelmisto-, käyttöjärjestelmä- ja soveltuvien Android-tietoturvapäivitysten tuki palvelun elinkaaren aikana |
| Palveluun ilmoittautuminen | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Alueellinen saatavuus | Pohjois-Amerikka; asiakas vastaa vaihtolaitteiden puskurivarannosta |
| Rajoitus | Ei saatavilla Latinalaisessa Amerikassa |
| Vähimmäistilaus | 20 yksikköä voi olla voimassa, kun commissioning-palvelu aktivoidaan |
| Fyysinen sisältö | Ei sisällä ZEC500-tietokonetta, näyttöä, virtalähdettä tai oheislaitteita |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for ZEC500 -palvelusopimus on tarkoitettu Zebra ZEC500 Enterprise Computer -sarjalle. Se soveltuu tuettuihin ZEC500-kokoonpanoihin, mukaan lukien Value- ja Premium-mallit.
Palvelua voidaan käyttää ZEC500-laitteissa, jotka on asennettu esimerkiksi myymälöiden kassapisteisiin, itsepalvelukioskeihin, digitaalisen opastuksen järjestelmiin, liikkuviin työasemiin, terveydenhuollon työpisteisiin, varasto- ja tuotantoympäristöihin sekä liikenteen ja lentoasemien palvelupisteisiin. Kattavuus, alueellinen saatavuus ja palvelun ehdot määräytyvät Zebran voimassa olevien palveluehtojen mukaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Select for ZEC500 is a four-year service contract for Zebra ZEC500 Enterprise Computers. It includes comprehensive coverage, Advanced Replacement, priority technical support, standard commissioning and service visibility through Zebra dashboard and VisibilityIQ OneCare tools.
The service covers functional failure, accidental damage and normal wear and tear, subject to Zebra’s service terms. It is generally purchased within 30 days of the associated hardware purchase. The service is available in North America with a customer-owned replacement buffer requirement and is not available in Latin America. This reference is for a service contract only and does not include the ZEC500 computer or any peripherals.
