Zebra OneCare Select, Advanced Replacement, Comprehensive Coverage – WS501X VW Custom, 5 vuotta
Zebra OneCare Select on Zebra WS501 -puettavalle tietokoneelle tarkoitettu viiden vuoden palvelusopimus ja laajennettu suojaussuunnitelma. Palveluun sisältyvät Advanced Replacement -vaihtopalvelu, kattava laitteistosuoja, käyttöönotto, ohjelmisto- ja tekninen tuki sekä pilvipohjainen palvelunhallinta.
Sopimus tarjoaa like-new-kuntoisen vaihtolaitteen vikatilanteissa ja on suunniteltu vähentämään toiminnan keskeytyksiä. Vaihtolaitteeseen voidaan valmistella asiakkaan asetukset, tuetut ohjelmistot, sovellukset sekä käyttöjärjestelmä- ja LifeGuard-versio soveltuvin osin. Palvelu hankitaan yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän WS501-laitteen ostosta.
Kyseessä on mukautettu VW only -tuote, jonka soveltuvuus asiakkaalle, maantieteelliselle alueelle ja WS501-kokoonpanolle tulee varmistaa ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-WS501X-5C03-VW |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja suojaussuunnitelma |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Laitteistosuoja | Comprehensive Coverage |
| Suojan piiri | Toiminnalliset laitteistoviat, normaali kuluminen, sisäisten komponenttien vauriot, vahingossa rikkoutumisesta aiheutuvat ulkoisten komponenttien vauriot sekä laitteen mukana toimitetut tukikelpoiset lisävarusteet |
| Vaihtolaite | Like-new-kuntoinen vaihtolaite Zebra-saatavuuden ja palveluehtojen mukaisesti |
| Toimitus | Express-toimitus, jonka tavoitteena on seuraavan arkipäivän vaihto siellä, missä palvelu on saatavilla |
| Tekninen tuki | Tason I live-tekninen tuki 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Vaihtolaitteen valmistelu | Asiakaskohtaisten asetusten, tuettujen ohjelmistojen, sovellusten, käyttöjärjestelmäversion ja LifeGuard-version valmistelu soveltuvin osin |
| Ohjelmistotuki | Pääsy ohjelmistojulkaisuihin ja tukidokumentaatioon |
| Huoltonäkyvyys | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu |
| Palvelunhallinta | Palvelupyyntöjen, huoltojen, sopimusten ja tukitoimien verkkonäkyvyys sekä tuetut RMA- ja palvelunhallintaominaisuudet |
| Ohjelmiston ylläpitonäkyvyys | LifeGuard- ja Android-ohjelmistojen ylläpidon näkyvyys |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa liittyvän WS501-laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra WS501 Android -puettavalle tietokoneelle, joka on yrityskäyttöön suunniteltu mobiilitietokone integroidulla viivakoodiskannerilla. Kattavuus koskee palveluun rekisteröityä WS501-laitetta ja sen mukana toimitettuja tukikelpoisia lisävarusteita.
Tuettu WS501-laitteisto sisältää 2 tuuman AMOLED-värikosketusnäytön, integroidun Zebra SE4770 -viivakoodikuvanlukijan, 3 Gt RAM-muistia, 32 Gt Flash-muistia, Wi-Fi 6 -yhteyden, Bluetooth 5.3 -yhteyden sekä vaihdettavan 1 300 mAh:n / 5 Wh:n hot-swap-akun. Laitteessa on IP65-suojaus, 6 jalan pudotuksen kestävyysvaatimus, kaksi ohjelmoitavaa painiketta sekä integroitu kaiutin ja mikrofoni.
WS501 soveltuu sormella, käsineellä ja puettavalla käsikiinnikkeellä käytettäväksi. Tyypillisiä käyttökohteita ovat tilausten keräily, varastopaikoitus, lajittelu ja pakkaus, vastaanotto, täydennys, lastaus ja purku, jakelukeskusten toiminnot, tuotannon materiaalinkäsittely sekä kuljetus- ja logistiikkaprosessit.
Huomio: “VW”-pääte ilmaisee mukautetun tai rajoitetun kelpoisuusversion. Asiakkaan, maantieteellisen alueen ja WS501-kokoonpanon soveltuvuus tulee varmistaa ennen tilaamista. Tuote voidaan jälleenmyyjäluetteloissa näyttää myös läheisellä perusviitteellä Z1AZ-WS501X-5C03, kun taas Z1AS-WS501X-5C03-VW viittaa mukautettuun VW-versioon.
English Summary
Zebra OneCare Select, Advanced Replacement, Comprehensive Coverage – WS501X VW Custom, 5-Year is a five-year service agreement for the Zebra WS501 Android wearable computer. The plan includes advanced replacement, comprehensive hardware protection, device commissioning, software and technical support, and VisibilityIQ OneCare cloud-based service visibility.
Coverage includes functional hardware failures, normal wear and tear, internal component damage, accidental external component damage and eligible accessories supplied with the covered device. Replacement equipment is provided in like-new condition, subject to Zebra availability and service terms. The service also provides 24/7 Level I live technical support, supported software and documentation access, replacement-device preparation and online visibility of service cases, repairs, contracts and support activity.
This is a custom “VW only” SKU. It generally must be purchased within 30 days of the associated WS501 hardware, and customer, regional and configuration eligibility should be confirmed before ordering.
