Zebra OneCare Select for WS30/WS301, 3-Year Service Plan
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select on Zebra WS30/WS301 -puettaville tietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden palvelu- ja laajennettu huoltosopimus. Kyseessä ei ole WS301-laitteisto, vaan palvelukokonaisuus, joka tukee laitteen käytettävyyttä, elinkaarta ja nopeaa palautumista häiriötilanteissa.
Palveluun kuuluu kattava laitesuoja, suoja vahinkoja vastaan, toiminnallisten vikojen ja normaalin kulumisen kattavuus sekä Advanced Replacement -vaihtopalvelu. Korvaava laite toimitetaan Zebran palveluehtojen ja saatavuuden mukaisesti, ja se voi olla uudenveroinen tai vastaava laite.
OneCare Select sisältää myös teknistä tukea, käyttöjärjestelmä- ja Zebra LifeGuard -päivityksiä tuetuille Android-laitteille, standardimuotoisen laitteen käyttöönoton sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin. Lisäksi palvelupakettiin sisältyy Premier Battery Maintenance WS301-laitteen vakiolle akulle palvelukuvauksen mukaisesti.
Sopimus on voimassa 3 vuotta, ja se on tarkoitettu hankittavaksi WS30/WS301-laitteen kanssa tai laitteiston ostohetkellä. Palvelun aloitus, toimitusajat, tukipalvelujen saatavuus ja logistiikka määräytyvät sopimuksen aktivoinnin, laitetoimituksen sekä alueellisten palveluehtojen perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Select |
| Viite | Z1AS-WS301X-3303 |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Palvelutaso | Comprehensive device coverage |
| Vahinkosuoja | Suoja vahinkoja vastaan |
| Vikakattavuus | Toiminnalliset viat ja normaali kuluminen |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement / vaihtolaitepalvelu |
| Logistiikka | Standardimuotoinen logistiikka ja toimitus |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki |
| Ohjelmistotuki | Käyttöjärjestelmä- ja Zebra LifeGuard -päivitykset tuetuille Android-laitteille |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Akkujen ylläpito | Premier Battery Maintenance WS301-laitteen vakiolle akulle |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Raportointi | Huoltojen, tapausten, sopimusten ja palvelusuorituskyvyn seuranta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select -palveluviite Z1AS-WS301X-3303 on tarkoitettu Zebra WS30/WS301 -puettaville Android-mobiilitietokoneille. Viite liittyy erityisesti WS301/WS30-tuoteperheeseen, eikä sen yhteensopivuutta muihin Zebra-puettaviin malleihin, kuten WS50- tai WS501-laitteisiin, tule olettaa ilman tarjouksen tai palveluoikeuden vahvistusta.
Palvelu kattaa yleensä päälaitteen. Lisävarusteilla, telakoilla, hihnoilla, akuilla ja muilla oheislaitteilla voi olla erilliset kelpoisuusehdot tai poissulkemiset. Vahinkokattavuuden, akun huollon, vaihtolaitteen toimitusajat, käyttöönoton laajuuden ja maakohtaiset tukiehdot tulee tarkistaa myyjän tarjouksesta tai Zebran palvelusopimustiedoista.
English Summary
Zebra OneCare Select for WS30/WS301 is a three-year service and extended maintenance contract for Zebra WS30/WS301 wearable Android mobile computers. It is a service plan, not the WS301 hardware itself.
The plan provides comprehensive device coverage, accidental-damage protection, coverage for functional failures and normal wear and tear, advanced replacement, standard logistics, priority technical support, supported Android and Zebra LifeGuard updates, standard device commissioning and Premier Battery Maintenance for the standard WS301 battery. VisibilityIQ OneCare dashboard access provides visibility into service contracts, repairs, cases and service performance.
Availability, response times, replacement delivery, commissioning scope, battery conditions and included logistics may vary by country and service location. Accessories and peripherals may have separate eligibility requirements or exclusions.
