Zebra OneCare Select Service for TC701X – 4 vuoden kattava Advanced Replacement -palvelu
Zebra OneCare Select Service for TC701X on neljän vuoden palvelusopimus Zebra TC701X -ultrakestävälle mobiilitietokoneelle. Palvelu sisältää kattavan suojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, standardilogistiikan, laitteen käyttöönoton sekä pääsyn Zebran laite- ja palvelunhallinnan dashboard-ominaisuuksiin.
Advanced Replacement -palvelussa viallinen tai palveluehtojen mukaisesti korvattava laite vaihdetaan Zebra-hallinnoidusta vaihtolaitteiden poolista. Tämä auttaa vähentämään käyttökatkoja verrattuna tavanomaiseen huoltokeskukseen toimitettavaan korjausprosessiin. Vaihtolaitteen palautus, toimitustapa, vasteaika ja palvelun maantieteellinen saatavuus määräytyvät alueellisten Zebra-palveluehtojen mukaisesti.
Comprehensive Coverage on tarkoitettu kattamaan laaja valikoima laitteistovikoja sekä palveluehtojen mukaisia tapaturmaisia tai käytön yhteydessä syntyneitä vaurioita. Kattavuus ja poikkeukset määräytyvät Zebran OneCare-sopimuksen mukaan. Standard commissioning auttaa valmistelemaan vaihto- tai huolletun laitteen tarvittavilla määrityksillä, ohjelmistoilla ja käyttöasetuksilla hankitun commissioning-vaihtoehdon ja palvelusopimuksen laajuuden mukaisesti.
Palvelu on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC701X-laitteiston ostosta. Sopimuksen saatavuus edellyttää muun muassa yhteensopivaa laitekokoonpanoa, sarjanumeron rekisteröintiä ja sopimuksen aktivointia. Palvelukuvaus ei koske Latinalaista Amerikkaa, ja Pohjois-Amerikassa palvelu saattaa edellyttää asiakkaan omaa puskurilaitetta tai varalaiteratkaisua.
Palvelun tiedot
| Palveluntarjoaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Select |
| Viite | Z1AS-TC701X-4C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus sekä laajennettu tuki- ja takuupalvelu |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Logistiikka | Standard Logistics |
| Vaihtolaitteiden pooli | Zebran hallinnoima vaihtolaitteiden pooli |
| Laitteen käyttöönotto | Standard commissioning |
| Hallintanäkymä | Zebran palvelu- ja laitehallinnan dashboard-ominaisuudet |
| Palvelun hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Alueellinen rajoitus | Ei saatavilla Latinalaisessa Amerikassa palvelukuvauksen mukaan |
| Pohjois-Amerikan ehto | Saattaa edellyttää asiakkaan omaa puskurilaitetta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Service for TC701X on tarkoitettu Zebra TC701- ja TC701X-ultrakestäville mobiilitietokoneille sekä soveltuville TC701X-kokoonpanoille Zebran voimassa olevan palvelusopimuksen mukaisesti. Palvelu koskee itse mobiilitietokonetta; lisävarusteisiin ja kulutustarvikkeisiin voivat soveltua erilliset kattavuusehdot.
Palvelu sopii esimerkiksi mobiilikassaan ja avustettuun myyntiin, vähittäiskaupan varasto- ja inventaariotoimintoihin, keräilyyn ja täydennykseen, toimitus- ja huoltoreitteihin, tuotantoympäristöihin, terveydenhuollon tai kenttähuollon tiedonkeruuseen sekä viivakoodien skannaukseen.
Huomio: Z1AS-TC701X-4C03 on palvelutuote, ei Zebra TC701X -laitteisto. Se ei lisää laitteeseen esimerkiksi 5G-, Wi-Fi 7-, viivakoodinluku-, muisti-, tallennustila- tai akkukapasiteettiominaisuuksia.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for TC701X is a four-year service contract for the Zebra TC701 / TC701X ultra-rugged mobile computer. It provides Comprehensive Coverage, Advanced Replacement, standard logistics, standard device commissioning and access to Zebra service and device dashboard capabilities.
Covered or faulty devices are replaced through a Zebra-managed replacement pool, helping reduce downtime compared with standard depot repair. Service availability, response times, shipping methods and geographic eligibility are subject to Zebra’s country-specific terms, hardware configuration, serial-number registration and contract activation. The service generally must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. This service SKU does not include the TC701X hardware itself.
