Zebra OneCare Select with Comprehensive Coverage – Z1AS-TC58XX-3203
Zebra OneCare Select with Comprehensive Coverage on Zebra Technologiesin kolmen vuoden palvelusopimus Zebra TC58XX -mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan ja Advanced Replacement -vaihtopalvelun, joka auttaa vähentämään käyttökatkoja laitteen vaurioituessa tai vikaantuessa.
Sopimus kattaa toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen. Lisäksi palveluun sisältyy Zebra-teknisen tuen käyttö, vaihtolaitteen toimitus, ohjelmistotuki, online-RMA- ja korjaustenhallinta sekä VisibilityIQ OneCare -palvelunhallintanäkymä. Saatavilla olevat palvelut, toimitusajat ja tuen tarkat ehdot voivat vaihdella maan, laitteen kokoonpanon ja palvelusopimuksen mukaan.
Z1AS-TC58XX-3203 on palvelutuote, ei fyysinen mobiilitietokone. Se tulee tilata yhdessä soveltuvan Zebra TC58XX -laitteen kanssa tai kohdistaa olemassa olevaan laitteeseen. Palvelu hankitaan yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteen ostosta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | Z1AS-TC58XX-3203 |
| Palvelutyyppi | Mobiilitietokoneiden tuki- ja suojauspalvelu |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Katettavat vikatilanteet | Toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Zebra-tekninen tuki ja live-agent-tuki |
| Tuen saatavuus | OneCare Select -palveluihin yleensä kuuluva 24/7-tuki; tarkka saatavuus määräytyy alueen ja palveluoikeuden mukaan |
| Korjaustenhallinta | Online-RMA ja korjaustilausten hallinta |
| Palvelun seuranta | VisibilityIQ OneCare -pilvipohjainen hallintapaneeli |
| Hallintapaneelin tiedot | Korjausten tila, avoimet palvelupyynnöt, sopimukset, laitteen palveluhistoria ja raportointimittarit |
| Ohjelmistotuki | Zebran ohjelmistopäivitykset ja tukiresurssit |
| LifeGuard-tuki | Zebra LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset, jos laite ja palvelusopimus tukevat niitä |
| Käyttöönotto | Standard commissioning -vaihtoehto tai käyttöönoton palvelu, jos sisältyy palveluoikeuteen |
| Akkujen palvelu | Akkujen huolto tai laajennettu akkuturva tuetuille extended-battery-kokoonpanoille |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra TC58XX -mobiilitietokoneille, ja se liitetään sarjanumerolla yksilöityyn laitteeseen. Tuote liittyy ensisijaisesti Zebra TC58 5G -yritysmobiilitietokoneiden tuoteperheeseen.
Palvelu ei sisällä TC58-laitetta, latureita, telakoita, kolmansien osapuolten ohjelmistolisenssejä tai matkapuhelinpalvelua. Käyttöönoton, akkuturvan, LifeGuard-päivitysten ja vaihtolaitteen toimituksen saatavuus määräytyy maan, laitteen kokoonpanon ja sopimuksen rekisteröinnin mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select with Comprehensive Coverage – Z1AS-TC58XX-3203 is a three-year service contract for eligible Zebra TC58XX mobile computers. It provides comprehensive coverage for functional failures, accidental damage and normal wear, together with Advanced Replacement support to help reduce downtime.
The service includes access to Zebra technical support, replacement-device shipment, online RMA and repair management, software support and the VisibilityIQ OneCare service dashboard. LifeGuard for Android updates, commissioning services and battery coverage are available where supported by the device and service agreement.
This product is a service SKU, not a physical mobile computer. It must be assigned to an eligible Zebra TC58XX device, typically within 30 days of the original hardware purchase. Availability, activation rules and service response times may vary by country, device configuration and contract terms.
