Zebra OneCare Select Service for TC53XX – Z1AS-TC53XX-3C13
Zebra OneCare Select Z1AS-TC53XX-3C13 on kattava kolmen vuoden palvelusopimus Zebra TC53XX -mobiilitietokoneille. Palvelu sisältää edistyneen vaihtolaitepalvelun, teknisen tuen, korjausturvan, nopeutetun nouto- ja palautuslogistiikan sekä laitteen käyttöönottoa ja palvelunhallintaa tukevia toimintoja.
Advanced Replacement -palvelussa viallinen laite voidaan korvata uudenveroisella vaihtolaitteella Zebran palveluprosessin mukaisesti. Comprehensive Coverage -kattavuus sisältää tukikelpoisten laitteistovikojen osien ja työn kattavuuden sekä vahinkoturvan Zebran palveluehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Sopimus ei sisällä akkujen huolto-, päivitys- tai ennakoivaa vaihtopalvelua.
Palveluun kuuluu myös vianmääritys, priorisoitu tekninen tuki ja laitteen käyttöönoton tuki. Käyttöönoton yhteydessä laitteet voidaan valmistella palvelukokoonpanon mukaisesti esimerkiksi käyttöjärjestelmällä, LifeGuard-päivityksillä, ohjelmistoilla ja sovelluksilla. Kyseessä on palvelusopimus, joka ei sisällä fyysistä TC53-laitetta tai muita lisävarusteita.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-TC53XX-3C13 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja tukipalvelu |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtolaitepalvelu | Advanced Replacement uudenveroisella vaihtolaitteella |
| Logistiikka | Nopeutettu nouto- ja palautuslogistiikka |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tuki ja Zebran tekninen asiantuntemus |
| Korjaustuki | Osat ja työ tukikelpoisten laitteistovikojen korjauksiin |
| Vianmääritys | Vianmääritys ja ongelmanselvitys |
| Käyttöönotto | Laitteen käyttöönoton ja valmistelun tuki |
| Palvelunhallinta | Palvelun näkyvyys ja laitekannan hallintatoiminnot Zebran palvelutyökaluilla ja dashboard-ominaisuuksilla |
| Akun huolto | Ei sisällä akkujen huolto-, päivitys- tai ennakoivaa vaihtopalvelua |
| Fyysinen tuote | Ei sisällä TC53XX-mobiilitietokonetta tai lisävarusteita |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-TC53XX-3C13 on tarkoitettu Zebra TC53XX -mobiilitietokoneille, mukaan lukien TC53-sarjan kokoonpanot. Palvelu on suunniteltu käytössä olevan TC53XX-laitekannan kattamiseen, eikä se ole erillinen laitehankinta.
Palvelun soveltuvuus määräytyy tukikelpoisen laitteen sarjanumeron, maan tai alueen, ostoajankohdan, aktivointisääntöjen ja Zebran voimassa olevien palveluehtojen perusteella. Akut ja tietyt lisävarusteet voivat edellyttää erillistä kattavuutta.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-TC53XX-3C13 is a three-year service contract for eligible Zebra TC53XX mobile computers. It includes comprehensive coverage, advanced replacement with a like-new replacement device, priority technical support, troubleshooting, repair coverage for eligible hardware faults, expedited collection and return logistics, device commissioning capabilities and service-management tools.
The service does not include battery maintenance, battery refresh or proactive battery replacement. No physical TC53XX terminal or accessories are included. Entitlement depends on the device serial number, country or region, purchase timing, activation requirements and Zebra’s current service terms.
