Zebra OneCare Select – Advanced Replacement, 5 vuoden palvelu
Zebra OneCare Select on Zebra TC501X -mobiilitietokoneille tarkoitettu viiden vuoden palvelusopimus, joka sisältää Advanced Replacement -vaihtopalvelun ja kattavan palvelusuojan. Palvelu on suunniteltu vähentämään laitteiden käyttökatkoja tarjoamalla vikaantuneen laitteen korvaamisen ilman, että laitetta tarvitsee odottaa huoltokeskuksen korjauksesta.
Palveluun sisältyvät käyttöönoton tuki, OneCare-hallintapaneeli sekä Zebra OneCare Select -ohjelmaan liittyvät tukiresurssit. Hallintapaneelin avulla organisaatiot voivat seurata palvelun näkyvyyttä, laitteiden ja sopimusten tilaa sekä palvelutoimenpiteitä. Palvelu soveltuu erityisesti yritys- ja kaupallisiin TC501X-laiteympäristöihin, joissa keskitetty hallinta ja käyttökatkojen vähentäminen ovat tärkeitä.
Palvelusopimus tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostamisesta. Palvelun kattavuus, vaihtolaitteen saatavuus, poikkeukset, alueelliset rajoitukset ja reklamaatiomenettely määräytyvät Zebran voimassa olevien OneCare-palveluehtojen mukaisesti.
Kyseessä on digitaalinen palveluoikeus, ei fyysinen tuote. Palvelu ei ole TC501X-mobiilitietokone, lisävaruste, teline, akku tai ohjelmistolisenssi. Tuotekuvauksessa ei erikseen ilmoiteta akun huoltoa tai akun vaihtopalvelua sisältyväksi. VW CUSTOM viittaa TC501X-palveluoikeuteen liittyvään räätälöityyn tai asiakaskohtaiseen kokoonpanoon.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | Z1AS-TC501X-5C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja vaihtopalvelu |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Kattava suoja soveltuville laitevioille ja vahinkotapauksille Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Logistiikka | Z1AS-palvelukokoonpanoon kuuluva vakiologistiikkapalvelu |
| Käyttöönotto | Sisältyy |
| OneCare-hallintapaneeli | Sisältyy |
| Tekninen tuki | Zebra OneCare Select -ohjelmaan liittyvät tukiresurssit |
| Hankintavaatimus | Yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteiston ostamisesta |
| Palvelumuoto | Digitaalinen palveluoikeus; ensisijaisena tuotteena ei toimiteta fyysistä tuotetta |
| Erityismerkintä | VW CUSTOM |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-TC501X-5C03 on tarkoitettu Zebra TC501X -mobiilitietokoneille. Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan, varastoinnin, valmistuksen, kuljetuksen, logistiikan ja kenttähuollon käyttöympäristöihin sekä laajoihin yritysasennuksiin.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-TC501X-5C03 is a five-year service contract for eligible Zebra TC501X mobile computers. It provides Advanced Replacement, comprehensive coverage subject to Zebra’s service terms, commissioning support, standard logistics and access to the OneCare dashboard for service visibility and contract administration. The service must generally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. This is a digital service entitlement, not a physical device, accessory, battery or software licence.
