Zebra OneCare Select 5-Year Service for TC22R – Z1AS-TC22RX-5703
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select on viiden vuoden palvelusopimus Zebra TC22R -käsipäätteelle, jossa on integroitu RFID-lukija. Palvelu yhdistää kattavan laiteturvan, tapaturmavahinkojen suojan, ennakoivan akunvaihdon, nopean vaihtolaitetoimituksen sekä ympärivuorokautisen teknisen tuen.
Sopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja vähittäiskaupassa, varastoissa, logistiikassa, tuotannossa ja mobiilissa myyntipistekäytössä. Palveluun sisältyvät myös Zebra-ohjelmistopäivitykset, Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset, laitteen käyttöönotto sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli laitteen elinkaaren seurantaan.
Kyseessä on palvelusopimus, ei TC22R-laite, RFID-lukija tai latauslisävaruste. Sopimus tulee hankkia yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC22R-laitteen ostosta. Palvelun saatavuus, vaihtolaitelogistiikka, akunvaihdon ehdot ja alueelliset palvelukäytännöt voivat vaihdella. Palveluoikeus tulee varmistaa TC22R-laitteen sarjanumeron ja Zebran palvelujärjestelmän perusteella.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, jatkotakuu ja tukipalvelu |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage, mukaan lukien toimintahäiriöt, valmistusviat, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vahingot |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaite | Uudenveroinen vaihtolaite |
| Tekninen tuki | 24/7 live-agent-puhelintuki ja etuoikeutettu pääsy Zebran tekniseen tukeen |
| Ohjelmistotuki | Zebra-käyttöjärjestelmäpäivitykset sekä Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset ja -korjaukset |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Laitteen määritys | Käyttöjärjestelmä, LifeGuard-versio, sovellukset ja asiakasasetukset voidaan määrittää käyttöönoton yhteydessä |
| Hallintaportaali | VisibilityIQ OneCare -pilvipohjainen hallintapaneeli |
| Seuranta | Korjausten, tukipyyntöjen, sopimusoikeuksien, korjausten suorituskyvyn ja laitteen elinkaaren seuranta |
| Diagnostiikka | Laitteen diagnostiikkapalvelut |
| Akunvaihto | Ennakoiva käytössä olevan akun vaihto akun kunnon seurannan ja palvelukriteerien perusteella |
| Korjausten hallinta | Verkkopohjainen korjaustilausten ja RMA-palautusten hallinta |
| Vaihtolähetys | Saman päivän lähetys tai seuraavan arkipäivän toimitus alueen ja logistiikkavaihtoehdon mukaan |
| Logistiikka | Standardilogistiikka 5703-kokoonpanon mukaisesti |
| Viite | Z1AS-TC22RX-5703 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader -laitteelle ja TC22RX-tuotemerkinnän mukaiseen TC22R-laitteistoperheeseen. Palvelu ei ole tarkoitettu Zebra-tulostimille, skannereille tai muille kuin yhteensopiville mobiilitietokoneille.
TC22R-laitteessa on integroitu UHF-RFID-lukija, 1D/2D-viivakoodiskanneri, NFC-tuki, Android-käyttöjärjestelmä, Wi-Fi 6E- ja Bluetooth 5.2 -yhteydet sekä irrotettava 7 000 mAh:n luokan akku. Laitteen RFID-lukuetäisyys on enintään noin 12,2 metriä ja lukunopeus enintään noin 1 300 tunnistetta sekunnissa käyttöympäristön, tunnisteen ja kokoonpanon mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select 5-Year Service for TC22R is a five-year service contract for the Zebra TC22R integrated handheld RFID reader. It includes comprehensive coverage, accidental-damage protection, advanced replacement, 24/7 technical support, Zebra software updates, Android LifeGuard security updates, standard device commissioning, VisibilityIQ OneCare dashboard access and proactive battery replacement.
The service is linked to the eligible TC22R device and is generally intended for purchase within 30 days of the associated hardware purchase. Replacement logistics, regional availability, accessory coverage and battery-service terms may vary. This product is a service contract and does not include the TC22R device or charging accessories.
