Zebra OneCare Select for TC22R – Z1AS-TC22RX-4103
Zebra OneCare Select Z1AS-TC22RX-4103 on neljän vuoden palvelu- ja laajennettu takuusuunnitelma Zebra TC22R -integroidulle käsipäätteelle ja RFID-lukijalle. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, viallisen laitteen edistyneen vaihtopalvelun, teknisen tuen sekä ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset, joiden tavoitteena on maksimoida laitteen käytettävyys ja vähentää käyttökatkoja.
Advanced Replacement -palvelussa viallinen laite korvataan uudenveroisella laitteella. Kun standardikäyttöönotto on aktivoitu, vaihtolaite voidaan määrittää asiakkaan ilmoittamilla ohjelmistoilla, sovelluksilla, asetuksilla, käyttöjärjestelmällä ja Zebra LifeGuard -versiolla. Palveluun sisältyvät myös tapaturmaiset vauriot, toiminnalliset viat ja normaali kuluminen.
Palvelu sisältää puhelimitse saatavan teknisen tuen sekä OneCare Select -palvelutason 24/7-tuen live-asiantuntijoilta. Lisäksi käytettävissä ovat Zebran tekninen tietokanta, laitediagnostiikka, vianmääritys, Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset, Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset ja tuettuna VisibilityIQ OneCare -raportointi.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Palvelu- ja laajennettu takuusuunnitelma |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-TC22RX-4103 |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaite | Uudenveroinen laite |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset vauriot |
| Vikakattavuus | Toiminnalliset viat ja normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Puhelintuki sekä 24/7 live-asiantuntijatuki Select-palvelutasolla |
| Tekninen sisältö | Tekninen tietokanta, laitediagnostiikka ja vianmääritys |
| Ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset | Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Raportointi | VisibilityIQ OneCare -raportointi ja palvelutiedot, tuettuna |
| Akun ylläpito | Vakiakun standardiylläpito |
| Standardikäyttöönotto | Sisältyy, jos palvelu aktivoidaan |
| Käyttöönoton vähimmäistilaus | 20 laitetta, soveltuvissa tapauksissa |
| Hankintaehto | Yleensä 30 päivän kuluessa vastaavan TC22R-laitteen hankinnasta |
| Alueellinen rajoitus | Advanced Replacement ei ole saatavana Latinalaisessa Amerikassa |
| Pohjois-Amerikan vaatimus | Asiakkaan oma vaihtolaitteiden varasto |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-TC22RX-4103 on tarkoitettu Zebra TC22R -integroidulle käsipäätteelle ja RFID-lukijalle. TC22RX-palvelukoodi liittyy TC22R-laiteperheeseen. Palvelu koskee käsipäätettä, eikä sitä ole tarkoitettu yleisesti Zebra-tulostimille, viivakoodiskannereille tai muille POS-laitteille.
TC22R sisältää integroidun UHF-RFID-lukijan, 1D/2D-viivakoodiskannauksen, NFC-tuen, 16 megapikselin kameran, 6 tuuman Full HD+ -kosketusnäytön, Wi-Fi 6E- ja Bluetooth 5.2 -yhteydet sekä Android-käyttöjärjestelmän. Laitteen käyttökohteita ovat esimerkiksi vähittäiskaupan inventointi, mobiilikassa, varastonhallinta, omaisuuden seuranta, vastaanotto, keräily ja kenttähuolto.
Tuote ei ole erillinen TC22R-laite, vaan TC22R-laitteistoon sovellettava Zebra-palvelusopimus. Alueellinen saatavuus, käyttöönoton ehdot ja vaihtopalvelun logistiikka tulee varmistaa hankintamaan ja lopullisen Zebra-palvelusopimuksen perusteella.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-TC22RX-4103 is a four-year service and extended protection plan for the Zebra TC22R integrated handheld RFID reader. It provides comprehensive coverage, advanced replacement, technical support, Android and Zebra LifeGuard updates, standard maintenance for the standard battery and access to VisibilityIQ OneCare reporting where supported.
Advanced Replacement provides a like-new replacement device. When standard commissioning is activated, the replacement can be configured with the customer’s specified software, applications, settings, operating system and LifeGuard version. The service normally must be purchased within 30 days of the associated TC22R hardware. Advanced Replacement is unavailable in Latin America, and North American deployments require a customer-owned replacement buffer.
