Zebra OneCare Select Advanced Replacement Service for SP7201, 3 Years
Zebra OneCare Select on Zebra SP7201 SP72 -yksitasoskannerille tarkoitettu kolmen vuoden kattava palvelu- ja tukisopimus. Palveluun sisältyvät edistynyt vaihtopalvelu, tekninen tuki, laitteen käyttöönotto, standardilogistiikka sekä pilvipohjainen palvelunhallintanäkymä.
Advanced Replacement -palvelussa vikaantunut tai huoltoa tarvitseva skanneri voidaan vaihtaa korvaavaan laitteeseen sen sijaan, että odotetaan tavallisen korjausprosessin valmistumista. Kattavuus koskee palveluehtojen mukaisesti muun muassa toiminnallisia vikoja, tapaturmaisia vaurioita ja normaalia kulumista. Korvaava laite voidaan toimittaa uudenveroisena yksikkönä.
OneCare Select sisältää teknisen tuen sekä 24/7-asiakaspalvelijan tarjoaman puhelintuen Zebra-palvelujärjestelyjen, kielituen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti. Standard Device Commissioning -palvelu voi sisältää käyttöjärjestelmän, ohjelmistojen, laiteohjelmiston, sovellusten, LifeGuard-ohjelmiston ja asetusten valmistelun valitun palvelukokoonpanon sekä asiakkaan vaatimusten perusteella.
Palveluun kuuluva VisibilityIQ OneCare -hallintanäkymä tarjoaa tuetuissa kokoonpanoissa näkyvyyden palvelupyyntöihin, sopimuksiin, korjaustoimintaan, tapausten elinkaaritietoihin, korjausten suorituskykyyn ja muihin tukipalveluiden mittareihin. Palvelu on suunniteltu erityisesti vähittäiskaupan kassa- ja itsepalvelukassaympäristöihin, joissa nopea laitteen vaihto ja käyttökatkosten vähentäminen ovat tärkeitä.
Sopimus on hankittava skannerin kanssa tai 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta. Tuote on palvelusopimus, ei Zebra SP7201 -skanneri. Palvelun ehdot, alueellinen saatavuus, mukana olevat lisävarusteet ja mahdollinen vähimmäistilausmäärä tulee vahvistaa Zebra-sopimuksesta tai tarjouksesta.
Palvelun tiedot
| Palvelu | Zebra OneCare Select Advanced Replacement Service |
| Viite | Z1AS-SP7201-3C03 |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Kattavuustaso | Comprehensive |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Logistiikka | Standard logistics |
| Laitteen käyttöönotto | Sisältyy |
| Palvelunhallinta | Pilvipohjainen palveludashboard |
| Hankinta-aika | Skannerin kanssa tai 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra SP7201 SP72 -yksitasoskannereille, mukaan lukien seuraavat kokoonpanot:
- SP7201-V, pystyasennettava on-counter-kokoonpano
- SP7201-H, vaakasuuntainen in-counter-kokoonpano
- USB-liitännällä varustetut SP7201-kokoonpanot
- Palvelukokoonpanoon sisältyvät soveltuvat skannerin lisävarusteet tai telineet
Zebra SP7201 on kassakäyttöön tarkoitettu 1D- ja 2D-kuvantava yksitasoskanneri, joka lukee painettuja ja mobiiliviivakoodeja. Tyypillisiä käyttökohteita ovat päivittäistavarakaupat, supermarketit, lähikaupat, apteekit, erikoisliikkeet, miehitetyt kassapisteet, itsepalvelukassat ja in-counter-asennukset.
Yhteensopivat kokoonpanot ja palvelun alueellinen saatavuus voivat vaihdella. Joissakin tuoteluetteloissa palvelu on ilmoitettu Latinalaisessa Amerikassa saatavuuden ulkopuolelle. Mahdollinen vähimmäistilausmäärä, kuten joidenkin jakelijalistausten ilmoittama 20 yksikköä, tulee vahvistaa tilauskanavasta ja alueelta.
English Summary
Zebra OneCare Select Advanced Replacement Service for SP7201 is a 3-year comprehensive service and support contract for eligible Zebra SP7201 SP72 single-plane scanners. It includes advanced replacement, technical support, standard logistics, device commissioning and access to a cloud-based service dashboard.
The service supports vertical SP7201-V, horizontal SP7201-H and USB-only SP7201 configurations, subject to the selected service configuration and regional availability. Commissioning may include preparation with the applicable operating system, software, firmware, applications, LifeGuard software and configuration settings. The contract must be purchased with the scanner or within 30 days of the hardware purchase. This product is a service contract, not the scanner itself.
