Zebra OneCare Select for PS30XX – 4 vuoden Advanced Replacement -palvelu
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select for PS30XX on neljän vuoden palvelusopimus, laajennettu takuu ja tekninen tukipalvelu Zebra PS30 -sarjan Personal Shopper -laitteille. Palvelu tarjoaa tehostetun laitesuojan, viallisen laitteen ennakkovaihdon, standardiakun ylläpidon sekä käyttöönoton tukea suurempiin laiteasennuksiin.
Advanced Replacement -palvelussa viallinen laite korvataan uudenveroisella vaihtolaitteella, jolloin laitetta ei tarvitse odottaa tavanomaisessa huoltokorjaamokäsittelyssä. Comprehensive Coverage kattaa toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen. Laite voidaan korjata tai vaihtaa, jos sen korjaaminen ei ole taloudellisesti kannattavaa.
Palveluun sisältyy priorisoitu tekninen tuki, Zebra-ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätukipäivitykset sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli palvelu- ja laitetietojen seurantaan. Standardiakulle tarkoitettu Premier battery maintenance auttaa tunnistamaan heikentyneet akut ja ylläpitämään PS30XX-laitteiden käytettävyyttä.
Palvelu on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Palvelukausi ja palveluoikeudet sidotaan rekisteröidyn laitteen sarjanumeroon. Alueellinen saatavuus, toimitusajat ja sopimusehdot voivat vaihdella.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Select for PS30XX – 4-Year Advanced Replacement Service |
| Viite | Z1AS-PS30XX-4303 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja tekninen tuki |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaite | Uudenveroinen vaihtolaitteisto |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Kattamat viat ja vauriot | Toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki |
| Ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätuki | Zebran ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätukipäivitykset |
| Huollonhallinta | Verkkopohjainen korjaus- ja RMA-hallinta |
| Raportointi | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Akkujen ylläpito | Premier battery maintenance standardiakulle |
| Käyttöönoton tuki | Laitteiden käyttöönotto, jos se on aktivoitu tilaukselle |
| Käyttöönoton laajuus | Käyttöönoton tuki vähintään 10 laitteen asennuksiin |
| Palvelukauden aloitus | Yleensä hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Palvelun kohdistus | Rekisteröity laitteen sarjanumero |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra PS30 -sarjan Personal Shopper -laitteille:
- Zebra PS30 Personal Shopper
- Zebra PS30 Plus Personal Shopper
- PS30XX-kokoonpanot standardiakulla
Palvelu koskee palvelun kanssa hankittua tai määritetyn ilmoittautumisajan kuluessa palveluun liitettyä soveltuvaa PS30XX-laitteistoa. Tämä palvelu ei sisällä PS30-laitetta, lataustelinettä, akkua tai lisävarusteita, ellei niitä ole hankittu erikseen. Kyseessä ei ole laajennetun akun palveluversio.
English Summary
Zebra OneCare Select for PS30XX is a four-year service contract, extended warranty and technical support solution for Zebra PS30-series Personal Shopper devices using the standard battery. It includes Advanced Replacement, comprehensive coverage, priority technical support, software and operating-system support updates, VisibilityIQ OneCare dashboard access and Premier battery maintenance.
The service covers eligible PS30XX hardware, including Zebra PS30 and PS30 Plus Personal Shopper devices. Commissioning support is available when enabled in the service order and is associated with deployments of 10 or more devices. The service generally must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Regional availability, shipping times and contract conditions may vary.
