Zebra OneCare Select Service for MC93XX – 3 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Select on kolmen vuoden laajennettu palvelu- ja tukisopimus Zebra MC93XX -sarjan mobiilitietokoneille, erityisesti MC9300-malleille. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, ennakoivan vaihtolaitteen, ympärivuorokautisen teknisen tuen sekä pääsyn soveltuviin Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin.
Sopimukseen sisältyvät myös laitteen standardimuotoinen käyttöönotto, VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli, standardilogistiikka ja MC93XX-laitteen standardiakun ylläpito. Ennakkovaihtopalvelussa toimitetaan uudenveroinen vaihtolaite ennen viallisen laitteen korjausta, mikä auttaa vähentämään käyttökatkoja esimerkiksi varastoissa, tuotannossa, vähittäiskaupassa ja jakelukeskuksissa.
Kattavuus sisältää toimintahäiriöt, normaalin kulumisen sekä tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset Zebran palveluehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Palvelu on ostettava yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta, ja se aktivoidaan tuettuun laitteeseen ja sen sarjanumeroon. Kyseessä on palvelusopimus, ei erillinen vaihtolaite, akku, telakointiasema, skanneri, tulostin tai ohjelmistolisenssi.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Zebra |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu- ja tukisopimus |
| Palvelusuunnitelma | Zebra OneCare Select |
| Tuotenumero | Z1AS-MC93XX-3103 |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Palvelumalli | Ennakkovaihto ja vaihtopalvelu |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen vaihtolaite |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen live-agent-tuki |
| Vaihtolaitteen toimitus | Saman päivän lähetys ja seuraavan arkipäivän toimitus mahdollisuuksien mukaan |
| Laitteen käyttöönotto | Standardimuotoinen käyttöönotto |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmistojulkaisut, Android-tuki ja LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset tuetuille MC9300-kokoonpanoille |
| Akun huolto | MC93XX-laitteen standardiakun ylläpito |
| Huoltopaikka | Zebran huoltokeskus tai nimetty palvelukeskus |
| Hankintavaatimus | Hankittava yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Service for MC93XX on tarkoitettu Zebra MC93XX -sarjan mobiilitietokoneille, mukaan lukien Zebra MC9300 -kokoonpanot, jotka kuuluvat soveltuvan palveluoikeuden piiriin. Kattavuus koskee rekisteröityä laitetta ja palveluehtojen mukaisia hyväksyttyjä lisävarusteita. Standardiakun ylläpito koskee tuotetiedoissa määritettyä standardiakulla varustettua MC93XX- tai MC9300-kokoonpanoa.
Palvelun saatavuus, toimitusajat, huoltovaihtoehdot ja hyväksyttävät komponentit voivat vaihdella maan, sopimuksen, asiakaspaikan, laitteen sarjanumeron ja akun tyypin mukaan. Tarkka kattavuus tulee vahvistaa ennen palvelun aktivointia.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for MC93XX is a three-year comprehensive service and support agreement for Zebra MC93XX mobile computers, primarily the MC9300. It includes comprehensive hardware coverage, advanced replacement with a like-new device, 24/7 live-agent technical support, software and security-update access, standard device commissioning, VisibilityIQ OneCare dashboard access, standard logistics and maintenance for the standard battery.
The service is designed to reduce operational downtime in warehouse, manufacturing, retail, distribution and logistics environments. It is an advance-purchase service plan, not a standalone replacement device, and should generally be purchased within 30 days of the related hardware purchase. Coverage and service availability are subject to Zebra’s terms, exclusions and regional conditions.
