Zebra OneCare Select Service for MC33XX – 3 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Select Service for MC33XX on Zebra MC33XX -sarjan mobiilitietokoneille tarkoitettu huolto- ja tukipalvelusopimus. Kolmen vuoden Comprehensive Coverage -palvelu kattaa toiminnalliset viat, vahingot ja normaalin kulumisen sekä sisältää edistyneen vaihtolaitepalvelun.
Vaihtolaite toimitetaan uudenveroisessa kunnossa, ja siihen voidaan esiladata asiakkaan käyttöjärjestelmä, asetukset, sovellukset ja ohjelmistot. Palveluun sisältyvät myös ympärivuorokautinen tekninen tuki, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten käyttöoikeus, laitteen vakiomuotoinen käyttöönotto, standardilogistiikka, akun ylläpito sekä VisibilityIQ OneCare -hallintanäkymä.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Saatavuus, huoltologistiikka, toimitusajat ja alueelliset palveluvaihtoehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain. Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen MC33XX-mobiilitietokone.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Palvelun tunnus | Z1AS-MC33XX-3103 |
| Palvelutyyppi | Tuki- ja ylläpitopalvelu |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced exchange/replacement |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen |
| Tekninen tuki | 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa |
| Laitteen käyttöönotto | Standard commissioning |
| Akun ylläpito | Vakiakun ylläpito sisältyy palveluun |
| Logistiikka | Standardilogistiikka sisältyy palveluun |
| Hallintanäkymä | VisibilityIQ OneCare |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra MC33XX -sarjan mobiilitietokoneille ja MC3300-perheen laitteille sovellettavan Zebra-palvelusopimuksen mukaisesti. Palvelu liitetään yhteensopivaan Zebra MC33XX -laitteeseen, ja se saattaa edellyttää laitteen rekisteröintiä tai sarjanumeron ilmoittamista.
Vakiakun ylläpito koskee laitteen mukana toimitettua vakiakkua. Se ei välttämättä kata kaikkia valinnaisia tai suurikapasiteettisia akkukokoonpanoja. Pohjois-Amerikassa OneCare Select -palvelu saattaa edellyttää asiakkaan omaa varalaiteryhmää; vaatimus tulee varmistaa ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for MC33XX is a three-year comprehensive support and maintenance contract for Zebra MC33XX-series mobile computers. It includes coverage for functional failures, accidental damage and normal wear and tear, as well as advanced replacement with a like-new device.
The service also provides 24/7 live-agent technical support, access to Zebra OS and LifeGuard for Android security updates, standard device commissioning, customer-specific device preloading, standard logistics, standard battery maintenance and VisibilityIQ OneCare dashboard access. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Availability and service conditions may vary by country, region and contract terms.
