Zebra OneCare Select for ET6XXW Windows Tablets – 5 vuoden palvelusopimus
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select for ET6XXW Windows Tablets on Zebra ET6x -sarjan Windows-käyttöjärjestelmää käyttävien kestävien tablettien viiden vuoden palvelu- ja tukisopimus. Viite Z1AS-ET6XXW-5703 sisältää kattavan laitesuojan, edistyneen vaihtolaitepalvelun, vakiakkujen ennakoivan akunvaihdon tuen, laitteen käyttöönoton sekä palvelunhallinnan dashboard-näkymän.
Advanced replacement -palvelussa korvaava laite lähetetään sinä päivänä, kun palvelupyyntö hyväksytään, alueellisten palveluehtojen mukaisesti. Kattava suoja kattaa toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot, normaalin kulumisen ja valmistajan viat. Korvaava laite toimitetaan tarvittaessa uudenveroisena.
Palveluun sisältyy priorisoitu tekninen tuki. OneCare Select -palvelutasoon liittyy yleensä myös teknisen tuen ympärivuorokautinen saatavuus. Dashboard tarjoaa näkyvyyden palvelupyyntöihin, korjauksiin, vaihtolaitteisiin ja laitetukeen liittyvään toimintaan.
Standard Device Commissioning -käyttöönotto voidaan ottaa käyttöön vähintään 20 laitteen käyttöönotossa. Sen avulla voidaan esiladata tai määrittää asiakassovelluksia, käyttöjärjestelmän asetuksia, laite- ja verkkoasetuksia sekä asiakkaan ohjelmistokuva.
Kyseessä on palvelusopimus, eikä toimitukseen sisälly fyysistä tuotetta, kuten tablettia, telakkaa, näppäimistöä, akkua tai virtalähdettä.
Palvelun tiedot
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Select |
| Palvelun kesto | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced replacement |
| Tuettu käyttöjärjestelmä | Windows |
| Akkuvaihtoehto | Proaktiivinen akunvaihto vakioparistoille |
| Akunvaihdon vähimmäismäärä | 10 laitetta |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning, kun toiminto on käytössä |
| Käyttöönoton vähimmäismäärä | 20 laitetta |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki |
| Palvelunhallinta | Zebra service dashboard / VisibilityIQ OneCare -tyyppinen raportointi |
| Laitteen hankinnan määräaika | Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Sopimuksen tyyppi | Uudelle laitteistolle tarkoitettu palvelusopimus, ei olemassa olevan sopimuksen uusinta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for ET6XXW Windows Tablets on tarkoitettu Zebra ET6x -sarjan Windows-pohjaisille kestäville tableteille, kuten Zebra ET60W– ja Zebra ET65W-malleille sekä muille sopimuksen piiriin kuuluville ET6XXW Windows -kokoonpanoille.
Palvelu koskee Windows-pohjaisia ET6x-tabletteja, ei Android-käyttöjärjestelmää käyttäviä ET60- tai ET65-versioita. Laitteen ja palvelun soveltuvuus tulee varmistaa tabletin sarjanumeron sekä paikallisten Zebra-ehtojen perusteella. Palvelun saatavuus, vasteajat ja sisältyvät vaihtoehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain.
English Summary
Zebra OneCare Select for ET6XXW Windows Tablets is a five-year service and support contract for Zebra ET6x Windows rugged tablets. Reference Z1AS-ET6XXW-5703 provides comprehensive coverage, advanced replacement, proactive battery refresh support for standard batteries, device commissioning and service-management dashboard access.
The service covers functional failures, accidental damage, normal wear and tear, and manufacturer defects. A replacement device is shipped on the day the service request is accepted, subject to regional service terms. The plan is compatible with Windows-based Zebra ET6XXW tablets, including the ET60W and ET65W, and does not apply to Android ET60 or ET65 variants. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase.
