Zebra OneCare Select ET6XXW Windows -tableteille – 5 vuoden Comprehensive Coverage
Zebra OneCare Select on Zebra ET6x Windows -yritystableteille tarkoitettu laajennettu tuki-, huolto- ja takuupalvelu. Viiden vuoden palvelusopimus sisältää kattavan laitesuojan, priorisoidun teknisen tuen, Advanced Replacement -vaihtopalvelun sekä VisibilityIQ OneCare -hallintanäkymän.
Palveluun sisältyy suoja toiminnallisia vikoja, normaalia kulumista ja palveluehtojen mukaisia tapaturmaisia vaurioita vastaan. Vaihtolaite toimitetaan palvelupyynnön hyväksymisen jälkeen, ja toimitus on Select-palvelutason mukaisesti normaalisti seuraavana arkipäivänä, mikäli alueellinen saatavuus ja logistiikka sen mahdollistavat.
OneCare Select tarjoaa ympärivuorokautisen puhelintuen sekä tuen laitteen laitteistolle, käyttöjärjestelmälle ja asennetuille ohjelmistoille. Lisäksi palveluun kuuluu käyttöjärjestelmä- ja tietoturvapäivitysten saatavuus soveltuvin osin. Standard Device Commissioning -palvelulla voidaan käyttöönoton yhteydessä esiladata asiakaskohtaisia asetuksia, sovelluksia, käyttöjärjestelmäversioita ja tuettuja määrityksiä vähintään 20 laitteen käyttöönottoihin, kun palvelu on aktivoitu kyseistä käyttöönottoa varten.
Palvelu on uusiin laitteisiin tarkoitettu sopimus, joka tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa tabletin ostosta. Sopimuksen tarkka kattavuus, saatavuus ja palveluehdot määräytyvät Zebran alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Select |
| Palvelutyyppi | Laajennettu tuki-, huolto- ja takuupalvelu |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Tekninen tuki | Priorisoitu ympärivuorokautinen puhelintuki |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning vähintään 20 laitteen käyttöönottoihin palvelun ollessa aktivoituna |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Akku | Vakiomuotoinen huolto laajennetulle akulle |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Viite | Z1AS-ET6XXW-5203 |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-ET6XXW-5203 on tarkoitettu Zebra ET6x Windows -yritystableteille, kuten seuraaville malleille:
- Zebra ET60W Windows -yritystabletti
- Zebra ET65W Windows -yritystabletti
- Muut Zebran palveluoikeuksien piiriin kuuluvat ET6XXW Windows -kokoonpanot
Palvelu koskee ET6x Windows -tablettialustaa, ei Zebra-tulostimia, skannereita tai ainoastaan Android-käyttöjärjestelmää käyttäviä ET6x-malleja. Tarkista tuettu tabletin osanumero ja laajennetun akun kokoonpano ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Select for ET6XXW Windows Tablets – 5-Year Comprehensive Coverage is an extended support, maintenance and warranty service for Zebra ET6x Windows enterprise tablets. It includes Comprehensive Coverage, Advanced Replacement, 24/7 live-agent telephone support, standard device commissioning for qualifying fleet deployments, VisibilityIQ OneCare dashboard access and standard maintenance for the extended battery configuration.
The service provides protection against functional failure, normal wear and tear, and eligible accidental damage subject to Zebra’s service terms. Replacement equipment is normally shipped for next-business-day delivery where regional logistics and availability permit. The service is intended as a new-device agreement and should generally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase.
