Zebra OneCare Select for ET4XXX – Z1AS-ET4XXX-3C10
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select Z1AS-ET4XXX-3C10 on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra ET4XXX -yritystableteille. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, edistyneen vaihtolaitetoimituksen ja nopeutetun viallisen laitteen noudon. Se täydentää laitteen normaalia valmistajan takuuta ja auttaa vähentämään käyttökatkoja.
Sopimukseen sisältyy suoja toiminnallisia vikoja, normaalia kulumista ja palveluehtojen mukaista vahinkoa vastaan. Palvelutaso sisältää priorisoidun teknisen tuen sekä Zebra-laitteeseen liittyvän ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätuen. Vaihtolaite voidaan toimittaa vastaavan laitteen varastosta, ja alueellisista ehdoista riippuen se voidaan määrittää asiakkaan asetuksilla, ohjelmistoilla, sovelluksilla ja tuetuilla käyttöjärjestelmäversioilla.
Palvelu on laitekohtainen palveluoikeus, ei fyysinen tabletti, lisävaruste, ohjelmistolisenssi tai vara-akku. Sopimus tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteen ostosta. Saatavuus, toimitusajat, vahinkokäsittely ja vasteajat määräytyvät Zebran alueellisten palveluehtojen sekä rekisteröidyn laitteen mukaan.
Palvelun tiedot
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu- ja ylläpitopalvelu |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Kattavuustaso | Comprehensive |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Logistiikkapalvelu | Nopeutettu viallisen laitteen nouto |
| Tukimalli | Palvelusopimukseen perustuva korjaus- ja vaihtopalvelu |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki |
| Kattavuus | Toiminnalliset viat, normaali kuluminen ja palveluehtojen mukaiset vahingot |
| Ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätuki | Saatavilla katetulle laitteelle Zebran ehtojen mukaisesti |
| Palvelun rekisteröinti | Palvelu on sidottu laitteen sarjanumeroon ja palveluoikeuteen |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Palvelukoodi | 3C10 |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-ET4XXX-3C10 on tarkoitettu seuraaville Zebra ET4XXX -tableteille:
- Zebra ET40
- Zebra ET40-HC -terveydenhuollon tabletti
- Zebra ET45
- Zebra ET45-HC -terveydenhuollon tabletti
Palvelu on tilattava oikealle laitekokoonpanolle, ja se koskee palvelusopimukseen rekisteröityä laitetta tai laitteita. Palvelun saatavuus, vasteajat ja tarkat ehdot voivat vaihdella maan ja alueen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-ET4XXX-3C10 is a 3-year service contract for Zebra ET40, ET40-HC, ET45 and ET45-HC enterprise tablets. It provides comprehensive coverage, advanced replacement, expedited collection of faulty devices, priority technical support and device-related software and operating-system support. The service is designed to reduce downtime and supplement the standard manufacturer warranty. Coverage is tied to the registered device serial number and is subject to Zebra’s regional service terms.
