Zebra OneCare Select Service for CS6080 – 5 vuoden Comprehensive Coverage
Zebra OneCare Select Service for CS6080 on viiden vuoden palvelu- ja tukisopimus Zebra CS6080 -kumppaniviivakoodinlukijoille. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, teknisen tuen, edistyneen vaihtopalvelun, korjaus- ja vaihtologistiikan, käyttöönoton sekä laitekannan hallintaa tukevan dashboard-näkymän.
Advanced Replacement -palvelussa viallinen laite voidaan vaihtaa uudenveroiseksi vastaavaan laitteeseen. Vaihtolaite voidaan palvelun ehtojen mukaisesti toimittaa valmiiksi määritettynä käyttöjärjestelmällä, asetuksilla, sovelluksilla ja soveltuvilla ohjelmistoilla. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja helpottamaan useiden CS6080-laitteiden hallintaa.
Sopimus tarjoaa ympärivuorokautisen live-agenttiteknisen tuen sekä tukea skannerin ohjelmistoille ja laiteohjelmistoille. Vakiopalvelukokoonpanoon kuuluu seuraavan arkipäivän korvaus- tai työvaste, mutta saatavuus ja vasteajat voivat vaihdella alueen, logistiikkakeskuksen ja Zebra-palveluehtojen mukaan. Palvelu on ostettava yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen CS6080-laitteen hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Palvelutunnus | Z1AS-CS6080-5C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja tukisopimus |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Suojaustaso | Comprehensive Coverage |
| Palvelumalli | Vaihto / Advanced Replacement |
| Palveluvaste | Seuraava arkipäivä |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen live-agenttituki |
| Laitetuki | Laitteiden korjaus ja vaihto |
| Ohjelmistotuki | Skanneriohjelmistot ja laiteohjelmistot |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Hallinta | Dashboard- ja laiteomaisuuden näkyvyys |
| Logistiikka | Standard logistics |
| Lisäsuoja | Laiterikot ja normaali kuluminen; vahinkoturva palveluehtojen ja poikkeusten mukaisesti |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Service for CS6080 on tarkoitettu Zebra CS6080 -kumppaniviivakoodinlukijoille ja tuoteperheen soveltuville kokoonpanoille. Palvelusopimus voi palveluehtojen mukaisesti kattaa myös siihen liittyvät CR6080-telakat.
Palvelu on aluekohtainen, ja vaihtopalvelun saatavuus, vasteajat, telakoiden kattavuus, käyttöönoton laajuus sekä muut palveluoikeudet voivat vaihdella maittain ja alueittain. Tämä tuote on palvelusopimus, eikä se sisällä uutta CS6080-skanneria.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for CS6080 is a five-year comprehensive service and support contract for Zebra CS6080 companion scanners. It includes comprehensive hardware protection, advanced replacement, next-business-day service response, 24×7 live-agent technical support, repair and replacement services, software support, standard device commissioning, dashboard visibility and standard logistics.
The service is generally required to be purchased within 30 days of the original hardware purchase. Coverage, response times, cradle eligibility, commissioning scope and replacement availability may vary by region and are governed by the applicable Zebra OneCare service agreement. This is a service contract and does not include a new CS6080 scanner.
