Zebra OneCare Select Service for CS6080 – viiden vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Select on viiden vuoden kattava palvelu- ja tukisopimus Zebra CS6080 -kumppaniviivakoodiskannereille. Palvelu sisältää ennakoivan vaihtolaitetoimituksen, teknisen tuen, korjaus- ja vaihtopalvelut, logistiikan, laitteiden käyttöönoton sekä palvelutilanteen seurannan hallintapaneelin avulla.
Palveluun kuuluu Advanced Replacement -vaihto ennen viallisen laitteen palauttamista, seuraavana arkipäivänä toimitettava vaihtolaite tai palveluvastaus sekä tarvittaessa käyttövalmiiksi määritetty korvaava laite. Vaihtolaitteeseen voidaan esiladata asetukset, ohjelmistot, sovellukset ja tuetut käyttöjärjestelmäversiot. Sopimus kattaa normaalin kulumisen sekä vahinkoja Zebran palveluehtojen mukaisesti.
OneCare Select tarjoaa ympärivuorokautisen teknisen ja puhelintuen, ohjelmistotuen sekä pääsyn soveltuviin laiteohjelmisto-, ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin. Lisäksi palveluun sisältyy CS6080-skannerin vakioakun premium-ylläpito, Zebran ylläpitämä vara- ja vaihtolaitteiden puskuri sekä mahdollinen telakan kattavuus.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Viite | Z1AS-CS6080-5303 |
| Palvelumalli | Vaihto ja työ |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Palvelutavoite | Seuraava arkipäivä |
| Tekninen tuki | 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa |
| Palvelukomponentit | Korjaus, vaihto, puhelintuki, ohjelmistotuki, logistiikka, käyttöönotto ja hallintapaneelipalvelut |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen vaihtolaite |
| Akkujen ylläpito | Premium-ylläpito CS6080:n vakioakulle |
| Käyttöönotto | Device commissioning |
| Palvelun näkyvyys | Dashboard ja palvelutilan seuranta |
| Laitteen hankinta | Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa skannerin ostosta |
| Käyttöönoton vähimmäismäärä | 20 laitetta, jos käyttöönotto aktivoidaan |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra CS6080 -kumppaniviivakoodiskannereille ja standardiakulla varustetuille kokoonpanoille. Kattavuus voi soveltuvin osin koskea myös laitteeseen liittyvää telakkaa. Joissakin tuotetiedoissa palvelu yhdistetään CS60-HC-tuoteperheeseen, joten tarkka skannerimalli ja alueellinen saatavuus tulee varmistaa ennen tilaamista.
Palvelu ei ole skanneri, telakka tai lisävaruste, eikä se lisää skannaustoimintoja. Se suojaa ja tukee yhteensopivaa CS6080-käyttöönottoa. Palvelua ei julkaistujen jälleenmyyjätietojen mukaan ole saatavana Latinalaisessa Amerikassa. Saatavuus, vahinkokattavuuden rajoitukset ja käyttöönoton ehdot voivat vaihdella maittain.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for CS6080 is a five-year comprehensive service contract for Zebra CS6080 companion barcode scanners. It includes advanced replacement, next-business-day service response, 24×7 technical and telephone support, repair and exchange services, logistics, device commissioning, dashboard visibility and software support.
The service also provides premium maintenance for the standard CS6080 battery, coverage for normal wear and tear, accidental-damage coverage subject to Zebra’s terms and possible cradle coverage. Replacement devices may be preloaded with supported settings, software, applications and operating-system versions. The service should generally be purchased within 30 days of the scanner purchase. Regional availability and exact eligibility must be confirmed before ordering.
