Zebra OneCare Essential Service Contract – 5 vuotta ZQ600-sarjalle
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZQ6X-5C03 on viiden vuoden huolto- ja tukisopimus valituille Zebra ZQ600 -sarjan mobiilitulostimille. Sopimus tarjoaa kattavan palvelusuojan, teknisen tuen, varaosat ja työn sekä valtuutetussa huoltokeskuksessa tehtävän korjauksen.
Palveluun sisältyy myös suoja tapaturmaisia vaurioita vastaan sekä normaalin kulumisen ja toiminnallisten vikojen kattavuus Zebran sopimusehtojen mukaisesti. Korjauksen tavoiteaika on kolme arkipäivää siitä, kun tulostin on vastaanotettu huoltokeskuksessa. OneCare Essential soveltuu organisaatioille, jotka käyttävät mobiilitulostimia esimerkiksi kuittien, tarrojen, toimitusdokumenttien tai muiden kentällä tulostettavien asiakirjojen tuottamiseen.
Kyseessä on huolto- ja tukisopimus, ei tulostin tai korvaava laite. Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa tulostimen ostamisesta. Sopimuksen saatavuus ja tarkat ehdot voivat vaihdella maittain, joten yhteensopivuus tulee varmistaa tulostimen tarkan mallin, sarjanumeron ja hankinta-alueen perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Sopimuskoodi | Z1AE-ZQ6X-5C03 |
| Vaihtoehtoinen koodimuoto | Z1AEZQ6X5C03 |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Huoltotapa | Palautus valtuutettuun huoltokeskukseen |
| Korjausaika | 3 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Varaosat ja työ | Sisältyvät palveluun |
| Vauriosuoja | Tapaturmaiset vauriot sisältyvät palveluun |
| Tekninen tuki | Puhelintuki ja verkkopohjaiset tekniset tietolähteet |
| Tekninen diagnostiikka | Sisältyy palveluun |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Saatavilla soveltuvin osin |
| Käyttöjärjestelmä- ja tietoturvapäivitykset | Saatavilla soveltuvin osin |
| Komissionti ja konfigurointi | Sisältyy alueellisen palvelupaketin mukaisesti |
| Palautuslähetys | Maantiekuljetus sisältyy yleensä OneCare Essential -palveluun; paikalliset ehdot voivat vaihdella |
| Palvelun alkaminen | Yleensä katettuun tulostimeen ja sen palveluoikeustietueeseen sidottuna |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa tulostimen ostamisesta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZQ6X-5C03 on tarkoitettu seuraaville Zebra ZQ600 -sarjan mobiilitulostimille:
- Zebra ZQ610
- Zebra ZQ620
- Zebra ZQ630
- Zebra ZQ610 Plus
- Zebra ZQ620 Plus
- Zebra ZQ630 Plus
Jotkin jälleenmyyjät ilmoittavat yhteensopivuudeksi ainoastaan ZQ610- ja ZQ620-mallit. Varmista ennen tilaamista palvelun soveltuvuus tulostimen tarkalle mallille, sarjanumerolle ja hankinta-alueelle. Sopimus ei kata automaattisesti muita Zebra-laitteita. Joidenkin jälleenmyyjien ilmoittama viiden kappaleen vähimmäistilaus voi olla jälleenmyyjäkohtainen eikä välttämättä Zebran yleinen vaatimus.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZQ6X-5C03 is a five-year service and support contract for selected Zebra ZQ600 Series mobile printers. It includes comprehensive coverage, parts and labor, depot repair, accidental-damage protection, technical diagnosis, telephone support and access to online technical resources.
The repair target is three business days after the printer is received at the authorized repair facility. The contract is generally purchased within 30 days of the printer purchase, while availability and exact terms may vary by country. Compatibility must be confirmed for the printer’s exact model, serial number and purchasing region. This product is a service contract and does not include a printer or automatically cover unrelated Zebra devices.
