Zebra Z1AE-WT54XX-3700 – OneCare Essential -huoltosopimus WT5400/WT54XX-laitteille, 3 vuotta
Zebra OneCare Essential on kolmen vuoden kattava huolto-, tuki- ja suojauspalvelu Zebra WT54XX -sarjan puettaville tietokoneille. Palveluun sisältyvät laitteiston korjaukset, tekninen tuki, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset, korjausten tilaseuranta sekä ennakoiva akun vaihto.
Kattava suojaus kattaa toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen. Palvelu sisältää työn ja varaosat, ja laite voidaan vaihtaa, jos korjausta ei katsota taloudellisesti kannattavaksi. Ennakoiva akun vaihto auttaa ylläpitämään käyttöaikaa ja laitteen saatavuutta koko palvelukauden ajan.
Korjauksen tavoiteaika on kolme työpäivää eli noin 72 tuntia sen jälkeen, kun laite on vastaanotettu Zebran korjauskeskuksessa. Tavoiteaika sisältää normaalisti paluukuljetuksen maateitse, mutta ei välttämättä kuljetusaikaa korjauskeskukseen. Tekninen tuki on saatavilla puhelimitse arkipäivisin 8×5-aikana, ja se sisältää diagnostiikka- sekä tuotetietotukea.
Palveluun kuuluvat myös soveltuvat Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset ja Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset sopimuskauden aikana. VisibilityIQ OneCare tarjoaa pilvipohjaisen näkymän sopimus- ja käyttöoikeustietoihin, korjaustapausten elinkaareen, korjausten tilaan ja toimitussuorituskykyyn sekä korjaus- ja tukimittareihin.
Huomio: Tämä tuote ei sisällä WT5400-tietokonetta, vaan kyseessä on kolmen vuoden Zebra-palvelupaketti soveltuville WT54XX-laitteille. Palvelun saatavuus, kuljetusajat, poikkeukset, tapaturmavahinkojen ehdot ja vaihtolaitetta koskevat ehdot määräytyvät Zebran voimassa olevan OneCare-sopimuksen ja alueellisten palveluehtojen mukaisesti.
Zebra Z1AE-WT54XX-3700 – 3 ja 5 vuoden huoltosopimukset
Zebra Z1AE-WT54XX-3700 on Zebra WT5400/WT54XX -puettaville tietokoneille tarkoitettu 3 vuoden OneCare Essential -palvelusopimus. Tällä palvelukoodiperheellä on Mininovassa kolmen ja viiden vuoden vaihtoehdot. Nelivuotista rinnakkaista SKU:ta ei löytynyt, joten sitä ei esitetä vertailussa.
| Kesto | Tuotenumero | Hinta ja tilaus |
|---|---|---|
| 3 vuotta – tämä tuote | Zebra Z1AE-WT54XX-3700 | 572,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
| 5 vuotta | Zebra Z1AE-WT54XX-5700 | 907,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
Zebra Z1AE-WT54XX-3700 – palvelusisällön erot
Palvelu Zebra Z1AE-WT54XX-3700 voi sisältää valmistajan ehtojen mukaisia ennakoivia tai premium-tason akun ylläpitopalveluja. Tarkista aina akun huollon laajuus, vaihdon ehdot, kuljetus, korjausmenettely ja mahdollinen vähimmäistilausmäärä tuotekohtaisesti. Sopimus ei sisällä fyysistä mobiilitietokonetta. EU/EMEA-palvelualue ja aktivointiaikataulu on varmistettava ennen tilausta. Hinnat haetaan WooCommercesta, ALV 0 %.
Zebra Z1AE-WT54XX-3700 – valmistaja ja hankinta
Zebra OneCare -valmistajan palvelusivu kuvaa yleiset sopimustasot. Mininovan yhteydenotto auttaa tarkistamaan palveluoikeuden ja projektihinnan.
English: Zebra Z1AE-WT54XX-3700 is a 3-year Zebra OneCare Essential support agreement for eligible WT5400/WT54XX wearable computers. Verify battery replacement, regional eligibility and minimum quantities by SKU.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto-, tuki- ja kattavuussopimus |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Palvelukauden pituus | 36 kuukautta / 3 vuotta |
| Laitteistokattavuus | Toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Korjauspalvelu | Työ, varaosat ja korjaus |
| Korjausmenetelmä | Return-to-base / bring-in -korjaus |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 työpäivää / noin 72 tuntia laitteen saapumisesta korjauskeskukseen |
| Akun palvelu | Ennakoiva akun vaihto |
| Tekninen tuki | Priority-tason live-agent-tuki, puhelintuki ja diagnostiikka |
| Tuen aukiolo | 8×5, 8 tuntia päivässä maanantaista perjantaihin |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset |
| Tietoturvapäivitykset | Android LifeGuard -päivitykset sopimuskauden aikana |
| Raportointi ja näkyvyys | VisibilityIQ OneCare |
| Palvelun sisältö | Työ, varaosat, korjaus, tekninen diagnostiikka, ohjelmistopäivitykset, tietoturvapäivitykset ja akun vaihto |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteiston ostosta |
| Viite | Z1AE-WT54XX-3700 |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra WT54XX -sarjan puettaville tietokoneille, erityisesti Zebra WT5400 -laitteelle. Kattavuus koskee palvelun piiriin kuuluvaa WT54XX-laitetta ja sen soveltuvaa akkua.
English Summary
Zebra OneCare Essential Comprehensive Service with Proactive Battery Replacement provides three years of comprehensive service and support for eligible Zebra WT54XX wearable computers, primarily the WT5400. The service includes hardware repair coverage, labor and parts, proactive battery replacement, technical support, Android operating-system updates, Android LifeGuard security updates and VisibilityIQ OneCare reporting.
The repair turnaround target is three business days, or approximately 72 hours, after the device arrives at the Zebra repair facility. Telephone support is available during 8×5 business hours. The service must generally be purchased within 30 days of the original hardware purchase. This product is a service package and does not include the WT5400 computer.
