Zebra Z1AE-WT54XX-3110 – Zebra OneCare Essential Comprehensive Service WT5400/WT54XX -laitteille, 3 vuotta
Zebra OneCare Essential Comprehensive Service on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra WT5400- ja WT54XX-sarjan puettaville mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa kattavan korjaussuojan ja valmistajan tuen, joiden avulla voidaan vähentää käyttökatkoja, ylläpitää laitteiden ohjelmistoja ja tietoturvaa sekä hallita korjaus- ja tukitietoja keskitetysti.
Palveluun sisältyvät normaalin kulumisen ja palvelusopimuksen ehtojen mukaisen tapaturmaisen vaurioitumisen kattavuus, Zebra-koulutettujen asiantuntijoiden suorittamat korjaukset sekä laitteen vakiopariston ylläpito. Normaali korjauspalvelun tavoiteaika on kolme arkipäivää siitä, kun Zebra on vastaanottanut laitteen korjauskeskuksessa. Palautus maateitse sisältyy normaaliin palvelukokonaisuuteen, ja nopeampi toimitus voi olla saatavana alueellisten ehtojen tai lisämaksun perusteella.
OneCare Essential sisältää myös paikallisten toimistoaikojen teknisen tuen, Zebra-ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset sekä LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset tuettuihin laitteisiin. VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli tarjoaa näkyvyyden korjausten tilaan, palvelupyyntöihin, sopimustietoihin, korjausten suorituskykyyn sekä LifeGuard- ja päivitystilanteeseen. Palveluun voi kuulua myös laitteen diagnostiikkaa, verkkoyhteyksien, muistin, akun ja muiden toimintojen ongelmien tunnistamista sekä laitteen korvaaminen uudenveroisella laitteella, jos korjaaminen ei ole tarkoituksenmukaista.
Zebra Z1AE-WT54XX-3110 – rinnakkaiset sopimuskaudet
Zebra Z1AE-WT54XX-3110 on Zebra WT54XX / WT5400 -puettavien mobiilitietokoneiden OneCare Essential -huoltosopimus. Vertaile saman palvelukoodin 3, 4 ja 5 vuoden kausivaihtoehtoja. Vahinkoturva, akkujen ylläpito, logistiikka ja muut sopimusoikeudet tarkistetaan erikseen SKU-kohtaisista ehdoista.
| Kesto | Tuote | Hinta ja tilaus |
|---|---|---|
| 3 vuotta – tämä tuote | Zebra Z1AE-WT54XX-3110 | 575,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
| 4 vuotta | Zebra Z1AE-WT54XX-4110 | 710,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
| 5 vuotta | Zebra Z1AE-WT54XX-5110 | 845,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
Hinnat WooCommercen ajantasaisista tiedoista, ALV 0 %. EU/EMEA-palvelukelpoisuus varmistettava ennen tilausta. Ota yhteyttä Mininovaan sopimusvalinnan ja projektihinnan tarkistamiseksi.
Zebra Z1AE-WT54XX-3110 – valmistajan aineisto
Zebra OneCare -palveluyleiskuvaus kuvaa valmistajan palvelutasoja. Se ei yksin vahvista tämän SKU:n koko palvelusisältöä.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Normaali kuluminen sekä palvelusopimuksen ehtojen mukaiset tapaturmaiset vauriot |
| Korjauspalvelu | Zebran kouluttamien asiantuntijoiden suorittama valmistajan korjauspalvelu |
| Korjauspalvelun tavoiteaika | 3 arkipäivää laitteen saapumisesta Zebra-korjauskeskukseen |
| Palautustoimitus | Maateitse toimitettava palautus sisältyy normaaliin palvelukokonaisuuteen |
| Tekninen tuki | Paikalliset toimistoajat, yleensä maanantaista perjantaihin |
| Ohjelmistotuki | Zebra-ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset |
| Tietoturvapäivitykset | LifeGuard for Android -päivitykset tuetuille laitteille |
| Pariston ylläpito | Vakiopariston standardiylläpito |
| Nopeutettu nouto | Saatavana soveltuvilla Pohjois-Amerikan ja EU-/EFTA-alueilla |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare |
| Hallintapaneelin raportointi | Korjausten tila, palvelupyynnöt, sopimustiedot, korjausten suorituskyky sekä LifeGuard- ja päivitystiedot |
| Laitediagnostiikka | Tuettujen mobiilitietokoneiden yhteyksien, muistin, akun ja muiden toimintojen ongelmien tunnistaminen |
| Palvelun hankinta | Hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Comprehensive Service on tarkoitettu Zebra WT5400 -puettaville mobiilitietokoneille sekä palveluoikeuden piiriin kuuluville WT54XX-perheen laitteille. Palvelu koskee katettua Zebra-laitetta, vakioparistoa ja siihen liittyvää standardiylläpitoa. Se ei yleisesti kata erillisiä lisävarusteita tai muita Zebra-tuoteperheitä.
Palvelun aktivointi, alueellinen saatavuus, korjausajat ja yksittäiset palveluominaisuudet määräytyvät Zebran sopimusehtojen mukaan. Kolmen arkipäivän korjaustavoite mitataan siitä, kun laite on vastaanotettu korjausvarikolla, eikä kyseessä ole ehdoton takuu. Alueellisia poikkeuksia voi esiintyä.
English Summary
Zebra OneCare Essential Comprehensive Service is a 3-year service contract for Zebra WT5400 and covered WT54XX wearable mobile computers. The plan includes comprehensive coverage for normal wear and tear and eligible accidental damage, manufacturer repair by Zebra-trained personnel, standard-battery maintenance, local-business-hours technical support, software and firmware updates, and LifeGuard for Android security updates for supported devices.
The service provides a standard depot repair target of 3 business days after Zebra receives the device at the repair center. Ground return shipping is included under the standard service framework. Expedited collection is available in applicable North American and EU/EFTA regions. VisibilityIQ OneCare provides reporting for repair status, service cases, contract information, repair performance, and LifeGuard/update status. The 3-day turnaround is a service objective measured from depot receipt and may be subject to regional exceptions.
