Zebra OneCare Essential for WS501X – 4 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential for WS501X on Zebra WS501X -puettavalle tietokoneelle tarkoitettu neljän vuoden laitetukipalvelu ja takuulaajennus. Palvelu sisältää kattavan suojan toiminnallisia vikoja, tapaturmaisia vaurioita ja sopimusehtojen mukaisesti myös normaalia kulumista vastaan.
Palveluun kuuluu palautus huoltoon -korjauspalvelu, jonka kolmen päivän käsittelyaika alkaa laitteen vastaanottamisesta Zebra-valtuutetussa huoltokeskuksessa. Kyseessä ei ole kolmen päivän paikan päällä tapahtuva vaihtopalvelu. Lisäksi sopimus sisältää standardiakun ylläpitopalvelun ja nopeutetun noudon asiakkaan tiloista.
OneCare Essential auttaa hallitsemaan WS501X-laitteiden huoltoa ja käyttökatkoja esimerkiksi varastoissa, jakelukeskuksissa, vähittäiskaupan taustatiloissa sekä tuotanto- ja logistiikkaympäristöissä. Palvelu on saatavana Pohjois-Amerikassa ja EMEA-alueella, ja se on hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Palveluehdot, poikkeukset ja aluekohtainen saatavuus määräytyvät Zebran voimassa olevien ehtojen mukaisesti.
Kyseessä on palvelusopimus, ei Zebra WS501X -tietokone, akku, telakka tai skannerilisävaruste.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-WS501X-4310 |
| Palvelutyyppi | Laitetuki- ja ylläpitopalvelusopimus / takuulaajennus |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Huoltopalvelu | Palautus huoltoon -palvelu |
| Korjauksen käsittelyaika | 3 päivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Kattavuus | Kattava suoja toiminnallisille vioille, tapaturmaisille vaurioille ja sopimusehtojen mukaiselle normaalille kulumiselle |
| Akkujen ylläpito | Standardin WS501X-akun Premier-ylläpitopalvelu |
| Noutopalvelu | Nopeutettu nouto asiakkaan sijainnista Zebra-huoltokeskukseen |
| Tekninen tuki | Priority-puhelintuki normaalina 8×5-arkiaikana |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Saatavuusalue | Pohjois-Amerikka ja EMEA |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for WS501X on tarkoitettu Zebra WS501X -puettaville tietokoneille ja vastaavan Zebra-palveluoikeuden piiriin kuuluville WS501X-kokoonpanoille. Palvelu kattaa laitteen laitteiston. Lisävarusteet ja kulutustarvikkeet voivat olla Zebra-sopimusehtojen ja poikkeusten alaisia.
English Summary
Zebra OneCare Essential for WS501X is a four-year hardware support and maintenance service contract for the Zebra WS501X wearable computer. It provides comprehensive coverage, return-to-base repair with a three-day turnaround after receipt at the repair centre, Premier maintenance for the standard WS501X battery and expedited collection.
The service includes protection for functional failure, accidental damage and applicable normal wear and tear, subject to Zebra’s contract terms and exclusions. It is available in North America and EMEA and must be purchased within 30 days of the associated hardware. The three-day commitment refers to repair turnaround after receipt at the repair facility, not to on-site replacement.
