Zebra OneCare Essential for WS501-R, 5 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential for WS501-R tarjoaa viiden vuoden kattavan tuki- ja huoltopalvelun Zebra WS501-R -puettavalle tietokoneelle. Palveluun sisältyvät muun muassa huolto valtuutetussa korjaamossa, tapaturma- ja kulumissuoja, tekninen tuki, ohjelmistojen ylläpito, Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset sekä VisibilityIQ OneCare -raportointi.
Palvelu auttaa pidentämään laitteen käyttöikää, ylläpitämään toimintavarmuutta ja vähentämään odottamattomia korjauskustannuksia. Depot-huollossa viallinen laite toimitetaan Zebran valtuutettuun huoltokeskukseen. OneCare Essential -palvelun normaali korjaustavoite on noin kolme työpäivää laitteen saapumisesta huoltokeskukseen, ja paluukuljetus sisältyy yleensä palveluun.
Palveluun kuuluu myös ennakoiva akunvaihto tuetulle WS501-R-akku kokoonpanolle, standardoitu huoltologiikka, laitteen käyttöönotto sekä pilvipohjainen VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli. Laitteen käyttöönotto voi sisältää hyväksyttyjen käyttöjärjestelmäasetusten, ohjelmistojen, sovellusten ja määritysprofiilien lataamisen. Käyttöönoton tarkka sisältö määräytyy alueen ja toimituspaketin mukaan.
Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Saatavuus, huoltopaikat, toimitusajat, akunvaihdon ehdot ja palvelutasot voivat vaihdella maittain ja alueittain. Palvelu koskee rekisteröityjä laitteita ja niiden sarjanumeroita Zebran sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Palveluviite | Z1AE-WS501R-5703 |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Huoltomalli | Depot-huolto |
| Korjaustavoite | Noin 3 työpäivää laitteen saapumisesta huoltokeskukseen |
| Tekninen tuki | Paikallisen työajan aikana |
| Kattavuus | Valmistajan viat, toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja ehtojen mukaiset tapaturmavahingot |
| Ohjelmistotuki | Kelpoisuusehdot täyttävät Zebra-ohjelmistopäivitykset ja Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Akunvaihto | Ennakoiva akunvaihto sisältyy palveluun |
| Raportointi | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Logistiikka | Standardi korjaus- ja palautuslogistiikka |
| Laitteen käyttöönotto | Sisältyy palvelukokoonpanoon |
| Ostoedellytys | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for WS501-R on tarkoitettu Zebra WS501-R Android -puettaville tietokoneille, mukaan lukien integroitu RFID-lukija sisältävä WS501-R-kokoonpano. Palvelu on tarkoitettu alkuperäisen palvelusopimuksen piiriin kuuluville WS501-R-laitteille.
Palvelu ei automaattisesti koske muita WS50- tai WS501-malleja, ellei niitä ole erikseen ilmoitettu palvelusopimuksessa. Kattavuus on sidottu tukikelpoiseen laitteen sarjanumeroon ja sopimuksen rekisteröintiin. Palvelu ei korvaa yhteensopivaa WS501-R-laitetta, akkua tai tarvittavia kiinnitys- ja lataustarvikkeita.
English Summary
Zebra OneCare Essential for WS501-R is a five-year comprehensive service and extended maintenance plan for the Zebra WS501-R wearable mobile computer. It includes depot repair, coverage for manufacturer defects, functional failures, normal wear and tear, and accidental damage subject to Zebra’s terms.
The service also provides technical support during local business hours, eligible software updates, Android LifeGuard security updates, proactive battery replacement, standard repair logistics, device commissioning and VisibilityIQ OneCare cloud reporting. The standard repair target is approximately three business days from depot receipt. The service is generally required to be purchased within 30 days of the hardware purchase and applies to eligible registered WS501-R devices only.
