Zebra OneCare Essential WS501R – 3 päivän Return-to-Base-palvelu, 3 vuotta
Zebra OneCare Essential WS501R on Zebra WS501R -puettavalle Android-mobiilitietokoneelle tarkoitettu palvelu- ja huoltosopimus. Kyseessä on myynnin jälkeinen tuki- ja korjauspalvelu, ei fyysinen laite. Palveluun sisältyvät kattava laiteturva, Zebran tekninen tuki sekä Zebra-valtuutetussa huoltokeskuksessa suoritettava Return-to-Base-korjauspalvelu.
Korjauspalvelun tavoiteaika on 3 päivää, ja palveluun kuuluu nopeutettu kaksisuuntainen kuljetus huoltoon ja takaisin. Laite toimitetaan Zebra-valtuutettuun huoltokeskukseen vianmääritystä ja korjausta varten. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja helpottamaan puettavien mobiilitietokoneiden huoltologistiikkaa esimerkiksi varastoissa, jakelukeskuksissa ja vähittäiskaupan taustatoiminnoissa.
Palvelu on rekisteröitävä siihen kuuluvalle laitteelle 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta. “3 päivän Return-to-Base” tarkoittaa määritettyä huoltokeskuksessa tapahtuvan korjauksen palvelutasoa, eikä sitä tule tulkita kolmen päivän kokonaiskestoiseksi ovelta ovelle -vaihtoajaksi. Tarkat kattavuudet, poikkeukset, akkuja ja lisävarusteita koskevat ehdot sekä alueellinen saatavuus määräytyvät Zebra OneCare Essential -sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palvelun viite | Z1AE-WS501R-3C20 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja huoltosopimus |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Korjausmalli | Return-to-Base |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 päivää |
| Kuljetus | Nopeutettu kuljetus huoltoon ja takaisin |
| Kattavuus | Kattava laitteistohuolto palvelun piiriin kuuluvalle laitteelle |
| Tuki | Zebran tekninen tuki ja palveluavustus |
| Korjausten käsittely | Laite palautetaan Zebra-valtuutettuun huoltokeskukseen vianmääritystä ja korjausta varten |
| Osto- ja aktivointivaatimus | Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential WS501R -palvelusopimus on tarkoitettu Zebra WS501R -puettavalle Android-mobiilitietokoneelle. Palvelu on laitekohtainen ja sopimuspohjainen. Tarkka sarjanumerokohtainen sekä alueellinen kelpoisuus tulee varmistaa rekisteröinnin yhteydessä.
Tuote ei sisällä WS501R-laitetta, akkua, telakointiasemaa, skanneria tai muita fyysisiä lisävarusteita.
English Summary
Zebra OneCare Essential WS501R is a 3-year service and maintenance agreement for the Zebra WS501R wearable Android mobile computer. It is a post-sale support and repair service, not a hardware product. The agreement includes comprehensive hardware coverage, Zebra technical support, Return-to-Base depot repair and expedited two-way shipping.
The target repair turnaround is 3 days. The device is returned to a Zebra-authorized service facility for diagnosis and repair. The service must be purchased and registered within 30 days of the associated hardware. “3-day Return-to-Base” refers to the specified depot repair service level and does not represent a three-day total door-to-door replacement time. Exact coverage, exclusions and regional eligibility are governed by Zebra OneCare Essential terms.
