Zebra OneCare Essential – WS301X, Comprehensive, 5 vuoden palvelu
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential Z1AE-WS301X-5323 on Zebra WS301X -puettavalle mobiilitietokoneelle tarkoitettu kattava tukipalvelu ja laajennettu suojausratkaisu. Kyseessä ei ole WS301X-laitteisto, vaan viiden vuoden palvelusopimus, joka tukee laitteen elinkaarta ja auttaa vähentämään käyttökatkoja.
Palveluun sisältyvät muun muassa vahinkosuoja, korjauspalvelu, tekninen tuki, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset, korjausten tilaseuranta, käyttöönottoavustus, akun ylläpito sekä nopeutettu kaksisuuntainen toimitus. Zebra OneCare Essential soveltuu organisaatioille, jotka tarvitsevat WS301X-laitteille ennakoitavaa korjaustukea, kattavaa suojaa ja keskitettyä näkyvyyttä laitekannan palvelutietoihin.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Essential |
| Viitenumero | Z1AE-WS301X-5323 |
| Palvelutyyppi | Myyntipiste- ja mobiilitietokoneiden tukipalvelu sekä laajennettu suojaus |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Laitevian ja vaurioiden suojaus | Valmistusviat, toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Korjauspalvelu | Depot-korjaus; kolmen päivän korjausaika valtuutetun korjauskeskuksen vastaanoton jälkeen |
| Toimitukset | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus; vakiomuotoinen palautus maateitse |
| Tekninen tuki | 8×5-prioriteettituki puhelimitse live-asiantuntijalle normaalina työaikana |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Soveltuvat ohjelmistopäivitykset ja LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset tuetuille laitteille ja ohjelmistoversioille |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare -koontinäyttö korjaustapauksille, sopimus- ja käyttöoikeustiedoille, tukipyynnöille, korjausten tilalle sekä toimitus- ja päivitysraporteille |
| Laitteen käyttöönotto | Sovellusten ja kokoonpanon hallinta käyttöönottoa varten |
| Akun ylläpito | Premier Battery Maintenance vakiakulle |
| Palvelukanava | Zebra tai Zebran valtuuttamat palvelukanavat |
| Aktivointi | Palvelu tulee hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-WS301X-5323 on tarkoitettu Zebra WS301X -puettavalle mobiilitietokoneelle. WS301X on ranteeseen tai vaatteisiin kiinnitettävä laite, jossa on 2 tuuman AMOLED-värikosketusnäyttö, Android 14 AOSP -käyttöjärjestelmä, Wi-Fi 6-, Bluetooth 5.3- ja NFC-yhteydet sekä kameraan perustuva viivakoodien tallennus.
Palvelu sopii esimerkiksi varastojen vastaanotto-, keräily- ja lajittelutehtäviin, logistiikkaan, inventointiin, vähittäiskaupan täydennyksiin, tuotantoon, kenttähuoltoon, majoituspalveluihin ja terveydenhuollon tarvikeseurantaan, joissa työntekijän kädet halutaan pitää vapaina.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-WS301X-5323 is a five-year comprehensive service and extended protection plan for the Zebra WS301X wearable mobile computer. It includes accidental-damage protection, depot repair, expedited two-way shipping, 8×5 live-agent technical support, applicable software and LifeGuard for Android security updates, VisibilityIQ OneCare dashboard access, commissioning assistance and Premier Battery Maintenance for the standard battery. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware and is not the WS301X device itself.
