Zebra OneCare Essential WS301X – 4 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential WS301X on Zebra WS301 -puettavalle tietokoneelle tarkoitettu neljän vuoden laajennettu palvelu- ja takuukokonaisuus. Comprehensive Coverage -palvelu sisältää huollon, teknisen tuen ja palvelun parannukset, jotka auttavat vähentämään käyttökatkoja esimerkiksi varastoissa, vähittäiskaupassa, jakelukeskuksissa ja tuotantoympäristöissä.
Palvelu kattaa osat ja työn, teknisen vianmäärityksen sekä depot-huollon. Laite toimitetaan korjattavaksi Zebran huoltokeskukseen, ja korjausten tavoiteaika on kolme arkipäivää laitteen vastaanottamisesta. Palveluun sisältyy myös nopeutettu kaksisuuntainen toimitus, vakiopariston ylläpito sekä tekninen tuki paikallisten aukioloaikojen mukaisesti.
Comprehensive Coverage kattaa sopimusehtojen ja rajoitusten mukaisesti valmistusvirheet, normaalin kulumisen ja vahinkovauriot. Palveluun voi sisältyä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli huoltojen, tukipyyntöjen, sopimusten ja laitepalveluiden seurantaan. Tuote on digitaalinen palvelusopimus yhdelle laitteelle, eikä se sisällä uutta WS301-laitetta. Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential WS301X |
| Viite | Z1AE-WS301X-4120 |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Huoltotapa | Depot- tai carry-in-huolto |
| Korjausaika | 3 arkipäivää Zebran huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Huollon sisältö | Osat ja työ |
| Toimitus | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus |
| Akkuhuolto | Vakiopariston ylläpito |
| Tekninen tuki | Paikallisten aukioloaikojen mukaisesti |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmistojulkaisut ja päivitykset palvelukauden aikana |
| Android-tietoturvatuki | Soveltuvat LifeGuard-tietoturvapäivitykset tuetuille Zebra Android -laitteille |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli voi sisältyä palvelukokoonpanoon |
| Pakkauksen sisältö | 1 palveluoikeus |
| Alueellinen saatavuus | Pohjois-Amerikka ja EMEA |
| Hankintavaatimus | Hankittava 30 päivän kuluessa WS301-laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential WS301X on tarkoitettu Zebra WS301 -puettavalle tietokoneelle. Palvelu liitetään palveluun oikeuttavan WS301-laitteen sarjanumeroon tai laitehankintaan, eikä se kata automaattisesti muita Zebra-tuotteita tai lisävarusteita. Palvelun kattavuus ja alueellinen saatavuus määräytyvät Zebran voimassa olevien palveluehtojen mukaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Essential WS301X is a four-year comprehensive service agreement for the Zebra WS301 wearable computer. It includes depot repair, parts and labour, technical support, standard battery maintenance and expedited two-way shipping. The repair target is three business days from receipt at the Zebra service depot. Coverage includes applicable manufacturing defects, normal wear and tear and accidental damage, subject to Zebra’s terms and exclusions. The service must be purchased within 30 days of the associated WS301 hardware purchase and is available in North America and EMEA.
