Zebra OneCare Essential for TC57XX – 2 vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Essential for TC57XX on Zebra TC57XX -mobiilitietokoneille tarkoitettu palvelu- ja laajennetun takuusuojan sopimus. Palvelu sisältää kattavan suojan, kolmen päivän palautus huoltoon -korjausajan sekä tuen korjauksille, tekniselle avulle ja soveltuville ohjelmistopäivityksille.
Sopimus kattaa palveluehtojen mukaisesti hyväksytyt tapaturmaiset vahingot ja normaalin kulumisen. Teknistä tukea on saatavana paikallisen työajan puitteissa, ja tuettujen Android-versioiden laitteille voidaan tarjota Zebra LifeGuard -tietoturvapäivityksiä. Korjaukset ja huoltopalvelut toimitetaan Zebran valtuutettujen huoltokeskusten kautta.
Palvelu on tarkoitettu ainoastaan kunnostetuille TC57XX-laitteille, ja se on hankittava 30 päivän kuluessa yhteensopivan laitteiston ostosta. Palvelu koskee huolto-, teknisen tuen ja ohjelmistotuen palveluita, ei fyysistä tuotetta. Telakat, lisävarusteet, akut ja muut oheislaitteet eivät kuulu palveluun, ellei niitä ole erikseen mainittu palvelusopimuksessa.
Toimitetun tiedon mukaan palvelun viite on Z1AE-UTC57X-2C00. Zebra- ja jälleenmyyjäluetteloissa vastaava TC57XX-kokoonpano voidaan ilmoittaa viitteellä Z1AE-TC57XX-2C00. Tarkka viite tulee varmistaa jälleenmyyjän tarjouksesta, laitteen sarjanumerosta ja Zebran palvelusopimusasiakirjoista ennen tilausta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja takuupalvelu |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Sopimuskausi | 2 vuotta |
| Korjausmenetelmä | Palautus huoltoon |
| Tavoiteltu korjausaika | 3 päivää |
| Vahinkosuoja | Palveluehtojen mukaiset tapaturmaiset vahingot |
| Kulumissuoja | Normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Paikallisen työajan puitteissa |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-laitteiden ohjelmistopäivitykset ja LifeGuard-tietoturvapäivitykset tuetuille Android-versioille |
| Palvelun toteutus | Zebran valtuutetut huoltokeskukset |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa yhteensopivan laitteiston ostosta |
| Tuotteen kuntovaatimus | Vain kunnostettu TC57XX-laite |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for TC57XX on tarkoitettu yhteensopiville Zebra TC57 – ja TC57x-mobiilitietokoneille sekä muille TC57XX-perheen kokoonpanoille. Yhteensopivuus määräytyy tarkan laitemallin, sarjanumeron ja alueellisen saatavuuden perusteella. Palvelu on saatavana toimitetun kokoonpanon mukaisesti vain kunnostetuille tuotteille.
English Summary
Zebra OneCare Essential for TC57XX is a two-year service contract for eligible refurbished Zebra TC57XX mobile computers. It provides comprehensive coverage, a three-day return-to-base repair turnaround, coverage for eligible accidental damage and normal wear and tear, and technical support during local business hours. The service also includes access to applicable Zebra device software updates and LifeGuard security updates for supported Android versions. The contract must be purchased within 30 days of the compatible hardware purchase. The supplied reference is Z1AE-UTC57X-2C00; the exact reference should be confirmed against the reseller quotation, device serial number and Zebra service documentation before purchase.
