Zebra OneCare Essential Service for TC701X – 4 vuotta
Zebra OneCare Essential Service for TC701X on neljän vuoden palvelu- ja huoltosopimus Zebra TC701X -ultra-rugged-mobiilitietokoneille. Palvelu sisältää kattavan suojan, teknisen tuen, korjauspalvelut, käyttöjärjestelmä- ja tietoturvapäivitykset sekä nopeutetun laitteen noudon huoltoa varten.
Sopimukseen kuuluu myös pääsy pilvipohjaiseen VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeliin, jonka avulla voidaan seurata muun muassa sopimuksia, laitekohtaisia käyttöoikeuksia, korjausten etenemistä, tukipyyntöjä sekä Android- ja LifeGuard-päivityksiä.
Zebra OneCare Essential -palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC701X-laitteen ostosta. Palvelu on sidottu rekisteröityihin laitteisiin ja niiden sarjanumeroihin. Tämä tuote on palvelusopimus, ei Zebra TC701X -laite. Sopimuksen tarkka voimassaolo ja kattavuus tulee varmistaa laitteen sarjanumeron perusteella.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential Service for TC701X – 4 Year |
| Viite | Z1AE-TC701X-4C10 |
| Tuotetyyppi | Palvelu- ja huoltosopimus |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Kattavuus | Vahinkovauriot, toimintahäiriöt ja normaali kuluminen Zebran palveluehtojen ja rajoitusten mukaisesti |
| Tekninen tuki | 8 × 5 -puhelintuki asiantuntijan kanssa normaaleina toimistoaikoina |
| Korjauspalvelu | Normaali Essential-korjausaika on yleensä kolme päivää laitteen saapumisesta valtuutettuun Zebra-huoltokeskukseen |
| Palautuskuljetus | Maantiepalautus sisältyy normaaliin Essential-palvelurakenteeseen |
| Nopeutettu nouto | Viallisen laitteen nopeutettu toimitus asiakkaalta Zebra-huoltokeskukseen, alueellisen saatavuuden ja palveluehtojen mukaisesti |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset tuettujen laitteiden voimassa olevan tukijakson aikana |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu sopimusten, korjausten, tukipyyntöjen ja päivitysten seurantaan |
| Hankinta | 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston alkuperäisestä ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service for TC701X on tarkoitettu Zebra TC701X -mobiilitietokoneille sekä Zebra TC701- ja TC7-tuoteperheeseen kuuluville laitteille. Palvelu koskee sopimukseen rekisteröityjä TC701X-laitteita ja niiden sarjanumeroita, eikä se siirry automaattisesti muihin Zebra-laitteisiin.
Sopimuksen kattavuus, saatavuus, vasteajat, kuljetusvaihtoehdot ja palveluominaisuudet voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain. Sopimuksen voimassaolo ja oikeutus tulee tarkistaa laitteen sarjanumerolla ennen ostoa tai uusimista. Erillistä akun huolto- tai vaihtopalvelua ei ole määritelty tälle tuotteelle, joten akun kattavuus tulee varmistaa palveluoikeuden ja käytössä olevan TC701X-akun perusteella.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for TC701X – 4 Year is a four-year service and maintenance contract for Zebra TC701X ultra-rugged mobile computers. It provides comprehensive coverage, 8×5 live-agent telephone technical support, repair services, expedited collection, applicable Android operating-system updates, Zebra LifeGuard security updates and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The contract is intended for specifically enrolled TC701X devices and serial numbers and must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Z1AE-TC701X-4C10 is a service contract, not the Zebra TC701X hardware itself. Coverage, response times, shipping options and feature availability may vary by country or service region.
