Zebra OneCare Essential Service – Z1AE-TC22XX-4103
Zebra OneCare Essential Service Z1AE-TC22XX-4103 on neljän vuoden palvelusopimus Zebra TC22 -sarjan mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, Zebra-huoltokeskukseen palautettavan depot-korjauksen sekä standardin akkuhuollon. Korjauksen tavoiteaika on noin kolme työpäivää siitä, kun Zebra on vastaanottanut laitteen.
Palvelusopimukseen sisältyvät myös käyttöjärjestelmä- ja tietoturvapäivitykset sopimuskauden ajan, tekninen tuki paikallisten tukiaikojen mukaisesti sekä VisibilityIQ OneCare -palvelunhallintanäkymä korjaus- ja tukitietojen seurantaan. Palvelu on hankittava normaalisti 30 päivän kuluessa yhteensopivan TC22-laitteen ostosta.
Kyseessä on palveluoikeus, ei fyysinen tuote. Saatavuus, toimitusehdot, vasteajat ja tarkat palveluehdot voivat vaihdella maakohtaisesti. Palveluun eivät vakiona kuulu ennakkovaihto, paikan päällä tehtävä korjaus tai express-toimitus.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Palveluviite | Z1AE-TC22XX-4103 |
| Palvelun kesto | 48 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Korjausmenetelmä | Palautus Zebra-huoltokeskukseen |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 työpäivää Zebra-huoltokeskuksen vastaanotosta |
| Akkupalvelu | Standard battery maintenance |
| Tuki | Puhelin- ja verkkotuki paikallisten tukiaikojen mukaisesti |
| Ohjelmistopalvelu | Zebran käyttöjärjestelmä- ja tietoturvapäivitykset aktiivisen sopimuskauden ajan |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -raportointi ja palvelun näkyvyys |
| Käyttöönotto | Saatavilla hyväksyttäviin laitekanta-asennuksiin; aktivointi ja vähimmäislaitemäärä voivat olla tarpeen |
| Hankinta-aika | Normaalisti 30 päivän kuluessa TC22-laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service Z1AE-TC22XX-4103 on tarkoitettu Zebra TC22 -mobiilitietokoneille ja TC22XX-laitekokoonpanoille. Soveltuvien TC22-lisävarusteiden kattavuus määräytyy laitekohtaisen palvelusopimuksen perusteella, ja se tulee vahvistaa Zebralta tai jälleenmyyjältä.
Palvelua ei ole tarkoitettu Zebra TC27-, TC22R-, TC15- tai TC53-laitteille eikä muille Zebra-laiteperheille, ellei yhteensopivuutta ole erikseen määritelty.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Z1AE-TC22XX-4103 is a four-year service contract for Zebra TC22-series mobile computers. It provides comprehensive hardware coverage, return-to-depot repair with a target turnaround of approximately three business days after Zebra receives the device, standard battery maintenance, technical support, operating-system and security-update access, and VisibilityIQ OneCare service reporting.
The service normally must be purchased within 30 days of the associated TC22 hardware. Advance replacement, standard on-site repair and express shipping are not included. Availability, shipping terms, support hours and commissioning requirements may vary by country and deployment.
